Neste mês de Agosto de 2015 a Microsoft disponibilizou o Windows 10 para os computadores que já utilizavam o Windows 7 e 8. Apesar de tratar-se de uma nova versão, com novidades e melhorias, não recomendamos a atualização neste momento. Neste link disponibilizamos uma série de motivos pelos quais não recomenda-se a atualização e também uma forma de remover o ícone de sugestão de atualização que tem aparecido nos computadores. Salientamos também que os serviços e sistemas da UFSC ainda estão sendo homologados e a documentação de como configurá-los no Windows 10 está sendo produzida.
Informamos também que nos computadores já aderentes ao serviço de Desktop Gerenciado o ícone já não aparece, pois o procedimento de atualização, quando ocorrer, será feito de forma organizada e segura.
Em caso de dúvidas a SeTIC está à disposição através de seu canal de atendimento, no site http://atendimento.setic.ufsc.br
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.
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A SeTIC informa que está disponível para uso pela comunidade UFSC o software Statistica, em sua versão Ultimate Academic. Trata-se de um aplicativo consagrado na área de estatística, para o qual a SeTIC identificou grande demanda de uso e, atendendo ao PDTI (Plano Diretor de Tecnologia da Informação) da UFSC, que tem como uma das metas a disponibilização de aplicativos (software), buscou sua aquisição junto com a PROPLAN (Pró-reitoria de Planejamento).
A fim de facilitar o acesso do aplicativo a todos os usuários, ele foi disponibilizado nos Terminais de Software da UFSC. Os Terminais de Software são servidores virtuais instalados no ambiente de computação em nuvem da UFSC, nos quais é possível conectar a partir de qualquer computador (rodando Linux, Windows ou MacOS) e usufruir dos programas lá disponibilizados, sem que seja preciso instalar o programa nos computadores.
Para conectar nos terminais e usufruir do programas lá disponibilizados, a SeTIC tem publicado em seu Portal de Serviços instruções de como configurar o acesso, nos seguintes links:
Para alunos:
Para servidores técnico-administrativos e docentes:
Esta é mais uma iniciativa da SeTIC em disponibilizar aplicativos solicitados pela comunidade UFSC. Em caso de dúvidas ou eventuais problemas com acesso aos terminais, para utilizar o Statitica, a SeTIC está a disposição através de seu site de atendimento, http://atendimento.setic.ufsc.br/.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.
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A SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação anuncia que, a partir de 17/8, sua central de atendimento telefônico, disponível no ramal 6333, contará com uma unidade de atendimento eletrônica (URA). Este novo recurso possibilitará que, conforme as informações passadas, o usuário seja encaminhado diretamente a equipe capacitada para o atendimento.
Com a URA será possível também apresentar informações sobre os serviços e seu atendimento, assim como publicar manutenções em andamento. Através da URA a SeTIC busca melhorar ainda mais sua presteza e agilidade no atendimento.
Lembramos ainda que use nossa central telefônica apenas nos casos em que não seja possível registrar sua solicitação através de nosso site de atendimento: http://atendimento.setic.ufsc.br/.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.
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A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção na UPS da Sala Cofre no dia 30/06/2015.
Serviços afetados: redeUFSC .
Locais afetados: todo backbone.
Janela de manutenção: 30/06/2015 – a partir das 08:00.
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção poderão ocorrer indisponibilidade por alguns períodos.
Objetivo: Ajustes na manutenção preventiva nos dois equipamentos da EATON que suportam a Sala Cofre.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
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A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção na redeUFSC no dia 28/06/2015.
Serviços afetados: Acesso a redeUFSC e Internet.
Locais afetados: CCA Itacorubi, CEPED, Cidade das Abelhas, Corporate Park, HU NUTE, Sapiens Park.
Janela de manutenção: 28/06/2015 – das 23h as 1h.
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção as unidades poderão ficar sem conectividade por alguns períodos.
Objetivo: Ajustes na configuração dos equipamentos da RNP que proveem o acesso à Internet e comunicação com o Campus Florianópolis.Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
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A SeTIC informa que a partir de 01/06/2015, o serviço de e-mail da UFSC passará a contar com uma nova funcionalidade, a limpeza automática da pasta Lixeira. Todas as mensagens que estiverem na pasta Lixeira a mais de 30 dias serão apagadas de forma definitiva.
Esta funcionalidade visa otimizar o uso dos recursos da instituição. Sendo assim, solicitamos que não guardem e-mails importantes na lixeira. Se existir algum, mova-o para outra pasta a fim de evitar exclusão pelo processo de limpeza.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, entre em contato com a SeTIC através do site http://atendimento.setic.ufsc.br/.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.
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A SeTIC informa que está disponível a nova versão do Solidworks 2015. Cada aluno/professor pode fazer o download e instalação do aplicativo, seguindo as instruções disponibilizadas no endereço abaixo:http://softwares.paginas.ufsc.br/guia-de-instalacao-solidworks/
No caso de laboratórios de ensino, solicite ao administrador dos computadores do laboratório que faça a atualização do Solidworks.
Caso tenha dificuldades no download, entre em contato com a SeTIC através do site http://atendimento.setic.ufsc.br.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.
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A SeTIC informa que estão disponíveis, para professores e alunos, os softwares da Autodesk (AutoCAD, Revit, 3ds Max, Maya, etc.). Cada aluno/professor pode fazer o registro e download dos aplicativos, instalando em seus computadores de uso pessoal. O procedimento é feito diretamente no site da Autodesk.
As instruções estão disponíveis no seguinte endereço:
http://softwares.paginas.ufsc.br/manuais/guia-de-instalacao-do-autodesk/
No caso de laboratórios de ensino, solicite ao administrador dos computadores do laboratório que entre em contato com a SeTIC para o fornecimento das licenças.
Caso tenha dificuldades no registro/download, entre em contato com a SeTIC através do site http://atendimento.setic.ufsc.br.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.
