Manutenção nos serviços de impressão corporativa

21/01/2020 09:31

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção nos serviços de impressão corporativa nos dias 23/01/2020 e 24/01/2020.

Serviços afetados: Impressão corporativa retida (NUVEM), digitalização e cópias
Locais afetados: Todos os campi da UFSC
Janela de manutenção: 23/01/2020 – das 08h00 as 18h00 e dia 24/01/2020 – das 08h00 as 18h00
Indisponibilidades previstas: Estão previstas interrupções na autenticação nas impressoras durante o período da manutenção.
Objetivo: Atualização do software de bilhetagem e de gestão de parque de impressoras para a última versão.

* Durante esse processo será necessário reiniciar o servidor de aplicação algumas vezes, com isso o sistema de acesso a impressora pode ficar indisponível.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Tags: digitalizaçãoimpressoraMPSNDDSImpress

Manutenção na redeUFSC

13/01/2020 11:56

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no dia 15/01/2020.

Serviços afetados: Conectividade à rede
Locais afetados: Todos os campi da UFSC
Janela de manutenção: 15/01/2020 – das 07h15 as 08h
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas interrupções durante a janela de manutenção.
Objetivo: Manutenção do equipamento de rede que atende ao serviço de conectividade.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção na redeUFSC

09/01/2020 09:51

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no dia 13/01/2020.

Serviços afetados: Conectividade à rede
Locais afetados: Todos os campi da UFSC
Janela de manutenção: 13/01/2020 – das 07h15 as 09h
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas interrupções durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização do equipamento de rede que atende ao serviço de conectividade.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção na redeUFSC e redeUFSCSemFio

07/01/2020 07:49

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no dia 08/01/2020.

Serviços afetados: Conectividade à rede
Locais afetados: Diversos locais do Campus Trindade e redeUFSCSemFio.
Janela de manutenção: 08/01/2020 – das 07h15 as 08h
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas interrupções durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização do equipamento de rede que atende ao serviço de conectividade.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Assinatura digital na Plataforma Solar irá mudar

03/12/2019 09:55

O é um Sistema de Certificação Digital desenvolvido pela SeTIC em parceria com a Coordenadoria de Certificação Digital da Sala Cofre e o LabSEC. Foi desenvolvido para simplificar a assinatura digital de documentos na UFSC, compatível com certificados digitais ICP-Brasil e ICP-Edu.

A partir de quarta feira, 4 de dezembro, a plataforma Solar não exigirá mais o uso do JAVA para assinar digitalmente processos e peças, pois o método de assinatura digital utilizará o Assinador UFSC como já ocorre no Veja como.
Documentos assinados digitalmente no também podem ser enviados como peça no SPA, pois suas assinaturas serão automaticamente reconhecidas no solar.

Dúvidas frequentes:

Manutenção da redeUFSCSemFio

15/07/2019 19:08
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no dia 18/07/2019.

Serviços afetados: Conectividade à rede
Locais afetados: Toda a rede sem fio da UFSC (Wireless – eduroam)
Janela de manutenção: 18/07/2019 – das 07h as 13h
Indisponibilidades previstas: Durante as janelas de manutenção, ocorrerão breves interrupções no serviço.
Objetivo: Otimização da infraestrutura da rede sem fio (Wireless – eduroam) da UFSC.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção da redeUFSCSemFio

24/06/2019 16:40
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no dia 27/06/2019.

Serviços afetados: Conectividade à rede
Locais afetados: Toda a rede sem fio da UFSC (Wireless – eduroam)
Janela de manutenção: 27/06/2019 – das 07h as 12h
Indisponibilidades previstas: Durante as janelas de manutenção, ocorrerão breves interrupções no serviço.
Objetivo: Otimização da infraestrutura da rede sem fio (Wireless – eduroam) da UFSC.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Dificuldades com e-mails dos dominios Microsoft (Hotmail, Live, Outlook)

23/04/2019 15:48

O serviço de envio de e-mails da UFSC vem enfrentando dificuldades em entregar mensagens para o serviço de e-mails  da Microsoft que incluem os dominios “hotmail.com”, “live.com”, “outlook.com” .

Algumas vezes, diferentemente dos outros serviços, este considera mensagens verdadeiras  como Spam, e nega a entrega das mesmas. Estamos fazendo o possível para mitigar esta situação, porém, no momento, o que podemos recomendar é a utilização de outros provedores de e-mails, e.g. Gmail, Yahoo etc.

Caso tenham uma segunda conta de e-mail pessoal, recomendamos que entre em pessoa.ufsc.br e altere seu e-mail preferencial.

Dê preferencia em configurar contas “ufsc.br” como preferenciais.