Secretaria de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que devido a uma falha em um dos Servidores do Sistema Solar os sistemas SPA, SCL, SPD, ALX, SIP encontram-se indisponíveis.

Serviços afetados: SPA, SCL, SPD, ALX e SIP.
Indisponibilidade: Os sistemas SPA, SCL, SPD, ALX, SIP se encontram indisponíveis.
Previsão de retorno: 17:00 de hoje (30/06/2016)

A SeTIC informa que temos uma equipe trabalhando para solucionar o problema e restaurar os serviços o quanto antes.

Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após o horário informado, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou através do ramal 6333.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que devido a uma falha em um equipamento de telefonia, os ramais analógicos atendidos pela central telefônica do CSE se encontram indisponíveis.

Serviços afetados: Telefonia analógica atendida pela central telefônica do CSE.
Indisponibilidade: Ramais mudos, impossibilitado de gerar ou receber chamadas.

A troca do item já está sendo providenciada, assim como recuperação dos seus ramais.

Demais indisponibilidades identificadas pelos usuários destes serviços de TIC, deverão ser comunicadas e registradas junto a SeTIC através de seus canais de comunicação.
Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou através do ramal 6333.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no Sistema de Banco de Dados Institucional da UFSC nos dias 30/06/2016 a 02/07/2016.

Serviços afetados: Diversos sistemas acadêmicos e administrativos (CAGR, CAPG, SPA, Moodle, etc.). Serviços de informática de uso geral (acesso à internet, e-mail, páginas, etc.) não serão afetados.
Janela de manutenção: de 30/06/2016 às 22h até 02/07/2016 às 22h.
Indisponibilidades previstas: Alguns sistemas terão apenas certas funcionalidades afetadas porém deve-se considerá-los totalmente indisponíveis durante a manutenção.
Objetivo: Atualização do sistema gerenciador de banco de dados utilizado pelos sistemas institucionais.

Eventuais indisponibilidades identificadas pelos usuários destes serviços de TIC, deverão ser comunicadas e registradas junto a SeTIC através de seus canais de comunicação.

Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou através do ramal 6333.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no Portal de Serviços (ti.ufsc.br e servicosti.ufsc.br) dia 22/06/2016.

Serviços afetados: Portal de serviços
Janela de manutenção: 22/06/2016 – das 18h as 20h
Indisponibilidades previstas: O serviço estará indisponível durante a janela de manutenção.

Objetivo: Atualização do portal para a disponibilização de novas funcionalidades.

Eventuais indisponibilidades identificadas pelos usuários destes serviços de TIC, deverão ser comunicadas e registradas junto a SeTIC através de seus canais de comunicação.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico http://atendimento.setic.ufsc.br .

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial na Plataforma Solar nesta terça-feira, 14/06/2016.

Serviços afetados: Plataforma Solar SPA, SCL, SIP, ALX e SPD
Janela de manutenção: 14/06/2016 – das 12h30 as 13h30
Indisponibilidades previstas: Os serviços estarão indisponíveis durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização da plataforma para ajustes nos sistemas SPA, ALX, SIP e SPD.

Eventuais indisponibilidades identificadas pelos usuários destes serviços de TIC, deverão ser comunicadas e registradas junto a SeTIC através de seus canais de comunicação.

Quem tiver dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, deve entrar em contato com a SeTIC no ramal 6333 ou na página de atendimento eletrônico.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação