Participe da pesquisa de satisfação com o serviço de redeUFSC Sem Fio, acessando pelo link: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dEFaaURhUEZ6S0NRUG16LUNIQzZWWFE6MQ ou na página do Wireless.

A SeTIC informa que hoje dia 01/11/2011, a partir das 18:30 haverá atualização de alguns servidores. Assim, alguns serviços poderão ficar fora do ar, como por exemplo o serviço de cópia e impressão.

Agradecemos a compreensão,

equipe de Rede/DTR/SeTIC.

Devido a problemas relacionados aos servidores de impressão, informamos que os mesmos estão em processo de análise sendo o intervalo de 4 horas necessário para a solução dos problemas.

Att.

Equipe de Redes DTR/SETIC

Participe da pesquisa de satisfação quanto à infraestrutura e os serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) fornecidos pela SeTIC.

Você pode participar de duas formas:

1. Acessando pelo menu ao lado no item “Pesquisa de Satisfação“;
2. Acessando diretamente pelo link: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFBENzBuRFplN0FHSU5wZWU5a0lEU0E6MQ

Devido a problemas técnicos da OI-Telecom, o provedor de Internet da UFSC (PoP-SC/RNP) está com os Links de acesso a Internet em manutenção.

A UFSC estará nas próximas horas utilizando uma conexão de contigência do PoP-SC/RNP. Sendo assim a rede deverá estar lenta durante este período.

O tempo estimado para normalizar os acessos é de 4 horas.

Att
Equipe de Suporte
SETIC/UFSC

Neste fim de semana (dias 3 e 4 de Setembro de 2011) a empresa WI irá continuar seus trabalhos de abertura de canalização para a implantação do novo anel de fibra óptica da redeUFSC.

Os trabalhos serão realizados por uma das equipes da empresa, na área do estacionamento do Centro Sócio Econômico, à margem do calçamento do canal.

Outra equipe irá realizar a travessia da tubulação na cabeceira da ponte de acesso ao estacionamento do prédio da FAPEU. Este trabalho deverá durar todo o período da manhã.

Tanto a COPERVE quanto a FAPEU foram contactados e permitiram que esta obra fosse realizada garantindo que a mesma não causará transtornos.

OBS: Não deverão haver quedas na redeUFSC neste período.

A solicitação de serviços de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) prestados pela SeTIC deve ser  feitas através do SPA (Sistema de Processos Administrativos).  Para realizar a solicitação deve-se seguir os passos abaixo:

• Acessar o site http://egestao.ufsc.br,
• Fazer login no sistema SPA
• Selecionar Pedidos
• Selecionar Serviços
• Selecionar Serviços de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação)
• Preencher a informações solicitadas no formulário
• Posicionar o mouse sobre  botão Enviar e  pressionar para enviar a solicitação

Visando melhorar o serviço de Telefonia IP (VoIP) oferecido para os alunos e servidores o
DTR/SeTIC/UFSC  e o PoP-SC/RNP  desenvolveu um novo Serviço Acadêmico de Telefonia IP o

O Serviço atual será descontinuado em 30/09/2011 e os usuários precisarão migrar para o novo serviço.

Algumas das vantagens do novo serviço são:
* Recebimento transparente de chamadas externas
* Prefixo (48) 3363-XXXX
* Uso da VPN não é mais mandatório para acessos fora da UFSC
* Melhor contabilização e serviços adicionais
* Melhor integração com SmartFones
* Integração com ao serviço de gestão de Identidade UFSC (idUFSC)

Para solicitar sua nova conta acesse o Sistema de Gestão de Identidade “idUFSC” e solicite seu ramal. Informações detalhadas em:
* http://telefonia.ufsc.br/servico-telefonia-ip-academico-como-solicitar/

A SeTIC através do DTR (Departamento de Tecnologia da Informação e Redes) colocou em funcionamento do ambiente idUFSC.

O idUFSC (Sistema de Gestão de Identidade da UFSC)  permite a criação de uma identidade que possibilite a utilização dos serviços de TIC disponibilizados pela SeTIC/UFSC através de uma identidade única ou seja usuário e senha únicos para diversos serviços. Atualmente estão sendo gerenciados pelo idUFSC os seguintes serviços:

• Correio Eletrônico Institucional (@ufsc.br)
• Serviço Acadêmico de Telefonia IP (), e o
• Serviço de Impressão Corporativa

Os demais serviços oferecidos pela SeTIC, incluindo aqueles associados ao RAS, http://ras.ufsc.br serão gradativamente integrados ao idUFSC facilitando assim o acesso aos mesmos.