A SeTIC comunica que, em virtude da necessidade de migração de ramais telefônicos no CSE – Centro Sócio Econômico, poderá ocorrer indisponibilidade momentânea do serviço de telefonia convencional neste centro.
Informamos ainda que a indisponibilidade ocorrerá nesta terça-feira, 07/05/2013, no período das 13h às 19h. Solicitamos aos senhores usuários que, caso tenham dificuldade de realizar alguma operação além deste horário, entrem em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br .
Esclarecemos que estas mudanças fazem parte do programa de melhoria da telefonia convencional da UFSC para o período 2012/2013 e são executadas objetivando o menor impacto possível.
Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
Florianópolis, 07 de maio de 2013
Esta semana, dias 06-10/05/2013, será feita uma atualização de software
nos equipamentos que distribuem a rede sem fio da UFSC.
Em função desta mudança poderão ocorrer interrupções temporárias no serviço.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos.
Maiores informações poderão ser obtidas através do suporte de serviços
da SeTIC pelo ramal 6333.
A SETIC informa que será realizada manutenção na Rede UFSC, conforme abaixo:
Janela de manutenção
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Enlace: Rede CFH e Prédios próximos (CCB, Planetario, CED, Museu, NDI, Sociologia)
Data: 25/04/2013 (quinta-feira)
Horário: 11:30 às 14:00
Descritivo: Melhoramentos e reorganização de cabos de fibra óptica.
Serviços afetados: Durante a janela de manutenção poderão ocorrer quedas de acesso à Internet por alguns minutos.
Esta semana, dias 15-19/04/2013, será feita uma mudança na rede do CDS que poderá causar instabilidades.
Em função desta mudança poderão ocorrer interrupções temporárias no serviço entre 10:00 e 15:00 horas.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos.
Maiores informações poderão ser obtidas através do suporte de serviços da SeTIC pelo ramal 6333.
Esta semana, dias 15-19/04/2013, será feita uma mudança na rede da Moradia Estudantil que poderá causar instabilidades.
Em função desta mudança poderão ocorrer interrupções temporárias no serviço entre 10:00 e 15:00 horas.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos.
Maiores informações poderão ser obtidas através do suporte de serviços da SeTIC pelo ramal 6333.
Nesta quinta-feira, dia 11/04/2013, será feita a mudança do entroncamento telefônico entre a UFSC e a operadora do serviço de telefonia fixa comutado. O entroncamento atualmente é feito no prédio da Reitoria e passará para o as instalações do Centro de Dados da SeTIC, proporcionando maior estabilidade e qualidade no serviço.
Em função desta mudança poderão ocorrem interrupções temporárias no serviço entre 18:00 e 24:00 horas.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos.
Maiores informações poderão ser obtidas através do suporte de serviços da SeTIC pelo ramal 6333.
A SeTIC informa que uma atualização providenciada pela Microsoft (KB2823324) para o Windows 7 pode levar o computador a não abrir mais o Windows. Caso seu computador tenha sido afetado por este problema, os seguintes passos devem ser executados para recuperar o computador:
1. Iniciar o computador em modo de restauração, para isto inicie o computador pressionando a tecla F8, posteriormente selecione a opção “Recuperar o seu computador”, agora selecione “prompt de comando” e execute o segundo comando:
dism.exe /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Lembrando que o C:\ pode ter outra letra dependendo de como sua instalação foi realizada, para isso acesse a unidade e confirme se o diretório do Windows se encontra na partição selecionada, para confirmar execute o comando “dir” para listar as pastas contidas no diretório, caso seja a correta execute o comando na mesma, ou tente acessar outra unidade (Por exemplo: C:\, D:\, E:\ …).
Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.
Assim que o computador iniciar, execute novamente o Windows Update e desabilite e oculte a atualização para o seguinte update: KB2823324.
Fonte
Informações adicionais
A SeTIC informa que, em decorrência de obras civis executadas no CFM, houve corte no fornecimento de energia elétrica ocasionando a interrupção dos serviços de rede (cabeada e sem fio) nos seguintes centros: CFM, CCB, CCE.
A SeTIC já contatou os departamentos responsáveis e o serviço será reestabelecido em breve.
A SeTIC informa que a instabilidade na redeUFSC, ocorrida nesta quarta-feira (13/03), que levou a interrupção de todos os serviços de rede no período das 17:00 às 18:00 horas, foi decorrente das fortes chuvas ocorridas nos últimos dias. Operações emergenciais foram realizadas para isolar as causas da instabilidade e restabelecer a normalidade dos serviços de rede. Informamos que todos os serviços estão reestabelecidos e a SeTIC pede desculpas pelos transtornos causados por esta falha involuntária e agradece a compreensão de todos.
Atenciosamente,
Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
SeTIC/UFSC
A SETIC informa que será realizada manutenção preventiva na cabo de fibra óptica do Morro da Cruz, conforme detalhes abaixo:
Janela de manutenção:
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Enlace: redeUFSC
Data: 06/03/2013 (quarta-feira)
Horário: 20:00h às 24:00h
Serviços afetados: Barra da Lagoa, Fazenda da Ressacada e TVUFSC localizada no Morro da Cruz ficarão sem acesso à RedeUFSC e à Internet durante essa janela de manutenção.
