Comunicado
A SeTIC comunica que nesta terça-feira dia 10/07 poderá ocorrer interrupção no serviço de telefonia convencional na região da Arquitetura, Centro de Desportos, Restaurante Universitário, Agecom, Imprensa, Editora e demais órgãos localizados nestas proximidades.
Informamos ainda que os trabalhos terão início às 18:30 horas podendo se estender até as 22:30 horas e que os mesmos permitirão a finalização dos trabalhos iniciados neste último fim de semana, os quais fazem parte do processo de revitalização e modernização da rede de comunicação da UFSC.
Caso o tempo não permita, os trabalhos serão suspensos e remarcados para data oportuna.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvida e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333
Atenciosamente,
DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina
Visando um atendimento eficaz e de qualidade, a SeTIC consolida os atendimentos por meio do Portal de Chamados:
http://chamados.setic.ufsc.br (Para usuários autenticados)
http://atendimento.setic.ufsc.br (Para usuários não autenticados)
A SeTIC informa que houve queda dos enlaces PR/RS e SP/SC, deixando os PoPs RS e SC isolados.
Devido à situação crítica da chuva em um dos segmentos (SP/SC – deslizamento de terra e fortes chuvas) não é possível nas próximas horas o conserto da fibra.
Quanto ao outro segmento (PR/RS), a OI está em vias de solucionar o problema.
A redeUFSC está utilizando um link de contingência, portanto poderão ser observados momentos de lentidão nos acessos à internet.
Com o objetivo de melhorar o serviço provido pela redeUFSC Sem Fio, durante o período de 22/02/2012 a 02/03/2012 poderão ocorrer instabilidades momentâneas no serviço provido.
Devido a necessidade de migração de ativos de redes da SeTIC, poderá haver oscilações na redeUFSC.
Está manobra está acontecendo durante todos os dias da semana 17/02/2012 a 25/02/2012.
Estas mudanças visam melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Equipe de Redes/DTR/SeTIC
Devido a necessidade de migração de ativos de redes da SeTIC, poderá haver oscilações na redeUFSC.
Está manobra está acontecendo durante todos os dias da semana 06/02/2012 a 10/02/2012.
Estas mudanças visam melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Equipe de Redes/DTR/SeTIC
A SeTIC informa que hoje dia 01/11/2011, a partir das 18:30 haverá atualização de alguns servidores. Assim, alguns serviços poderão ficar fora do ar, como por exemplo o serviço de cópia e impressão.
Agradecemos a compreensão,
equipe de Rede/DTR/SeTIC.
Devido a problemas relacionados aos servidores de impressão, informamos que os mesmos estão em processo de análise sendo o intervalo de 4 horas necessário para a solução dos problemas.
Att.
Equipe de Redes DTR/SETIC
Participe da pesquisa de satisfação quanto à infraestrutura e os serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) fornecidos pela SeTIC.
Você pode participar de duas formas:
- Acessando pelo menu ao lado no item “Pesquisa de Satisfação“;
- Acessando diretamente pelo link: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFBENzBuRFplN0FHSU5wZWU5a0lEU0E6MQ