SeTIC comunica atraso na disponibilização de gravações das aulas on-line

26/11/2021 10:53

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) informa que, entre os dias 13 e 23 de novembro de 2021, o processamento de gravações das aulas on-line foi interrompido, de forma acidental, por problemas na infraestrutura do serviço ConferênciaWeb da RNP. As causas que levaram a esta interrupção já foram identificadas e corrigidas.

Entretanto, devido à paralisação dos serviços no período, a fila de processamento dos vídeos está com uma espera maior que a habitual, o que acarretará atrasos na disponibilização das gravações. A SeTIC orienta a todos para que aguardem estes vídeos serem processados. A previsão é que isso ocorra até 28 de novembro.

A partir de 1º de dezembro, o processo de gravação de novos vídeos/aulas será alterado para que sua disponibilização seja realizada em poucos minutos.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a SeTIC pelo Portal de Chamados.

Google Workplace for Education: Uma Nova Esperança

25/04/2021 18:11

Na última quinta-feira, recebemos a notícia que a Rede Nacional de Pesquisa (RNP) se reunirá  (28/04/2021) com engenheiros da Google para discutir a situação das IFES que adotaram o serviço G-Suíte.
As discussões devem focar em questões técnicas e sobre as instituições que ultrapassaram o limite que entrará em vigor em breve. 

Assim, a SeTIC adiará por período indefinido a manutenção que prevê o limite de armazenamento do serviço G-Suite para alunos e servidores.
Continuamos sugerindo não hospedarem mais dados neste serviço, e deixar somente os dados necessários nele.
Se possível, remover arquivos  desnecessários do mesmo.
Paralelamente, lembramos que o serviço OneDrive ainda oferece 1TB de espaço para cada usuário da UFSC.

Mais informações sobre o serviço serão postadas na página do serviço.

Google G-Suite for Education – novos limites de armazenamento

20/04/2021 17:47

Devido às alterações no serviço Google G-Suite for Education, o espaço de armazenamento disponível aos usuários da UFSC na plataforma (Drive, Docs, Photos, Meet, etc) foi reduzido.

Os novos limites serão aplicados a partir do dia 26/04/2021:

  • Estudantes – 1GB
  • Servidores – 10GB

Acesse o relatório da sua conta para verificar o espaço ocupado.
Caso haja necessidade de espaço adicional, sugerimos utilizar o serviço Microsoft OneDrive, que disponibiliza o espaço de 1TB para usuários da UFSC.

Para verificar a disponibilidade de espaço adicional no serviço Google G-Suite for Education para outras finalidades, como gravação de aulas e/ou reuniões, abra um chamado na SeTIC.

Lembramos que estes serviços são destinados para fins institucionais e não devem armazenar conteúdos que desrespeitem leis de direitos autorais.

[ATUALIZAÇÂO – 2021-04-25]

SeTIC realiza procedimento de atualização dos celulares da comunidade universitária

05/04/2021 19:54

A SeTIC iniciou nesta segunda-feira, 5 de abril, procedimento de validação dos números de celulares das pessoas cadastradas na base da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O processo inicia após o usuário se autenticar no Serviço de Autenticação Centralizada da UFSC (CAS). Serão listados os telefones já cadastrados no sistema. Será possível, então, excluir números antigos e adicionar novos. Os que permanecerem receberão um código via SMS para validação.

Todos os alunos ativos e servidores da UFSC devem fazer a atualização dos dados. A ação, que segue até maio, é necessária para que a UFSC possa se comunicar com a comunidade universitária.

Em caso de dúvidas no procedimento, abra um chamado em atendimento.setic.ufsc.br.

Novo procedimento para envio de Documento de Oficialização de Demanda (DOD) de computadores e monitores

05/10/2020 09:25

Conforme o Ofício 87/SETIC/SEPLAN/2020, divulgado em 05/10/2020 pela Secretaria de Planejamento por meio do Ofício Circular 2/SEPLAN/UFSC/2020, foi definido um novo procedimento para envio de DODs de computadores e monitores.

Excepcionalmente, todas as Unidades devem revisar e reenviar suas demandas para 2021 até 31/10/2020. Mais informações na página setic.ufsc.br/dodcomputador.