SeTIC

O Catálogo de Serviços de TI da UFSC foi totalmente reconstruído para oferecer uma experiência mais moderna, rápida e acessível à comunidade universitária. Entre as novidades, está a possibilidade dos servidores da UFSC sugerirem novas FAQs (Perguntas Frequentes) e conteúdos para o catálogo de serviços.

A nova versão utiliza uma tecnologia mais atual, que facilita a evolução do sistema e oferece melhor experiência em dispositivos móveis. A página inicial agora conta com um campo de busca em destaque, com resultados instantâneos durante a digitação. O acesso aos serviços continua organizado por perfil: comunidade, estudante, docente e técnico-administrativo.

O catálogo também passou a adotar um design responsivo, permitindo uma navegação adequada em diferentes dispositivos, desde computadores até smartphones. Além disso, a plataforma está disponível em outros idiomas, inicialmente com versões em inglês e espanhol, além de português, ampliando o acesso aos serviços de TI pela comunidade internacional e criando condições para a incorporação de novos idiomas, inclusive com o apoio de recursos de Inteligência Artificial para tradução automática.

Mais personalização e participação

Quem acessa o catálogo com o idUFSC pode acompanhar os serviços de seu interesse. Para isso, basta ajustar as preferências na área “Meus dados”. Assim, o usuário poderá receber notificações por e-mail sempre que uma FAQ de um serviço selecionado for criada ou atualizada.

Os servidores também pode contribuir diretamente com o catálogo, sugerindo novas FAQs e conteúdos. Dessa forma, o catálogo pode se manter atualizado e cada vez mais alinhado às dúvidas e necessidades de quem utiliza os serviços de TI da UFSC.

O que muda na prática?

As melhorias tornam a utilização do Catálogo de Serviços de TI mais rápida e conveniente. A nova ferramenta de busca facilita a identificação dos serviços, enquanto a organização por perfil ajuda cada usuário a encontrar mais rapidamente as informações relevantes para suas atividades.

Na prática, ficou mais fácil encontrar informações, acessar os serviços de qualquer dispositivo e acompanhar as atualizações dos conteúdos de interesse.

Quem possui links salvos da versão anterior não precisa se preocupar: os endereços antigos continuam funcionando e direcionam automaticamente para a nova plataforma.

Acesse o novo Catálogo de Serviços de TI da UFSC:
servicos.setic.ufsc.br