SeTIC

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 03/02/2014.

Serviços afetados: Site de atendimento a usuários (chamados.setic.ufsc.br – “OTRS”)
Janela de manutenção: 03/02/2013 – das 18h as 19h30
Indisponibilidades previstas: Site de atendimento a usuários estará indisponível no período.
Objetivo: Atualização do banco de dados.

Preparando para uma atualização do sistema de atendimento a usuários utilizados pela SeTIC, será feita uma migração do banco de dados do mesmo, que o deixará indisponível durante a janela de manutenção indicada. Durante este período o atendimento eletrônico estará indisponível.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação