SeTIC
  • Manutenção plataforma Solar (SPA, SCL, SIP e ALX).

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no dia 14/02/2014.
    Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP e ALX)
    Janela de manutenção: 14/02/2013 – das 13h30 as 14h
    Indisponibilidades previstas: Plataforma Solar sem acesso durante a janela de manutenção.
    Objetivo: Atualização do banco de dados.
    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333.
    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Manutenção na rede UFSC

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 06/02/2014 das 13h30 as 17h30.

    Locais afetados: CSE, Reitoria II, Física, Matemática, Química, CCJ e DAE.
    Janela de manutenção: 06/02/2014 às 13:30 até 17:30.
    Indisponibilidades previstas: Podem ocorrer breves interrupções no acesso a rede (UFSC/Internet) nos locais afetados durante a janela de manutenção.
    Objetivo: Atualização tecnológica e redimensionamento da rede UFSC.

    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.

    DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes


  • Nova conexão de Internet na Barra do Sul – Fazenda Yakult

    A SeTIC está em constante busca pelo melhor fornecimento de serviços a seus usuários. Desta forma, comunica que no dia 13/01/2014 foi ativada uma nova conexão de internet com a Barra do Sul – Fazenda Yakult, aumentando a velocidade para 4 Mbps. Esta nova capacidade proporcionará o uso pleno da telefonia IP (VoIP) na unidade. Este é o resultado de uma parceria entre SeTIC/UFSC e a FAPESC ( Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina), apoiados pelo PoP-SC/RNP (Rede Nacional de Pesquisa).

    Esta conexão é financiada pela FAPESC dentro do projeto da Rede Catarinense de Ciência e Tecnologia – RCT.

    Estas mudanças são executadas objetivando melhorar o serviço prestado. Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

    DTR – Departamento de Tecnologia e Redes


  • Melhorias no portal de chamados – OTRS

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 03/02/2014.

    Serviços afetados: Site de atendimento a usuários (chamados.setic.ufsc.br – “OTRS”)
    Janela de manutenção: 03/02/2013 – das 18h as 19h30
    Indisponibilidades previstas: Site de atendimento a usuários estará indisponível no período.
    Objetivo: Atualização do banco de dados.

    Preparando para uma atualização do sistema de atendimento a usuários utilizados pela SeTIC, será feita uma migração do banco de dados do mesmo, que o deixará indisponível durante a janela de manutenção indicada. Durante este período o atendimento eletrônico estará indisponível.

    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333.

    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Acesso à Internet Normalizado

    A SETIC informa que após o reparo do circuito da RNP no segmento SP-PR às 20:19hs de ontem o acesso à Internet foi normalizado.


  • Degradação no acesso à Internet

    A SETIC informa que o acesso à Internet poderá apresentar lentidão devido a falhas simultâneas nos enlaces de fibra óptica entre SC – SP e SC – RS no backbone da RNP. Estaremos utilizando um enlace de menor capacidade até que o problema seja resolvido.


  • Troca de equipamentos avariados nas proximidades do Centro de Cultura e Eventos

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no dia 08/01/2014.

    Data da mudança: Dia 08./01/2014 entre 13:00 e 19:00 horas.
    Locais afetados: Centro de Cultura e Eventos, Imprensa Universitária, CAPG, RU antigo, AGECOM, NUMA, LCME, CEBIME.
    Indisponibilidades previstas: Indisponibilidade dos serviços que dependem da redeUFSC durante a janela de manutenção.
    Serviços afetados: Todos os serviços que dependem da redeUFSC.
    Descrição: Troca de equipamentos avariados que estão causando perda de performance na redeUFSC.

    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

    DTR – Departamento de Tecnologia e Redes


  • Mudança no serviço de DNS

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 09/12/2013.

    Serviços afetados: DNS – resolução de nomes
    Janela de manutenção: 09/12/2013 – das 20h as 24h
    Indisponibilidades previstas: Não são previstas indisponibilidades.
    Objetivo: Bloqueio de servidores DNS não registrados

    Como forma de aumentar a segurança da redeUFSC e evitar constantes ataques que tem ocorrido sobre o serviço de DNS, afetando inclusive computadores de usuários não configurados corretamente, será aplicado um bloqueio em todos os servidores de DNS não registrados junto a SeTIC (via sistema de Registro).

    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

    DTR – Departamento de Tecnologia e Redes


  • Manutenção na redeUFSCSemFio

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 03/12/2013 das 12h às 13h.

    Serviços afetados: redeUFSCSemFio.
    Janela de manutenção: 03/12/2013 das 12h às 13h.
    Indisponibilidades previstas: Perda temporária do acesso a rede sem fio durante a janela de manutenção.
    Objetivo: Otimizar a infraestrutura de rede sem fio, permitindo maior número de usuários.

    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.

    DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes


  • Manutenção no centro de dados da UFSC

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 28/11/2013 das 12h as 14h.

    Serviços afetados: Serviços de rede (internet, telefonia IP, sistemas administrativos e acadêmicos etc.) 
    Janela de manutenção: 28/11/2013 das 12h as 14h.
    Indisponibilidades previstas:  Não estão previstas indisponibilidades nos serviços afetados.
    Objetivo: Continuação do processo de melhora na redundância da redeUFSC, provendo novos centros com conexões redudantes, aumentando a estabilidade da rede de fibra óptica do campus.

    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.
    DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes