SeTIC

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 21/05/2016.

Serviços afetados: Site de atendimento a usuários (atendimento.setic.ufsc.br / chamados.setic.ufsc.br – “OTRS”)
Janela de manutenção: 21/05/2016 – das 18h as 24h
Indisponibilidades previstas: Site de atendimento a usuários estará indisponível no período.
Objetivo: Atualização do sistema de chamados.

Durante este período o atendimento eletrônico estará indisponível. Esta nova versão a ser instalada permitirá novos recursos que facilitarão a abertura de chamados pelos usuários e a gestão pela SeTIC.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação