Caros usuários,
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no datacenter secundário da UFSC no dia 22/03/2014.
Serviços afetados: Serviços providos pela SeTIC (sistemas administrativos, sites, e-mail, etc.)
Janela de manutenção: 22/03/2013 – das 08h as 08h30
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas indisponibilidades nos serviços.
Objetivo: Manutenção elétrica no site backup (sala cofre).
Durante a janela de manutenção, dada a redundância da infraestrutura, não estão previstas interrupções nos serviços. Esta manobra efetuará correções na infraestrutura elétrica da sala cofre.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
Caros usuários,
a SeTIC informa que, buscando estabelecer um login único e maior segurança de seus serviços e sistemas, desativou no início de Janeiro o sistema RAS, passando a autenticação de acesso a rede sem fio da UFSC, VPN e ADSL a ser feita com o idUFSC.
O processo de criação do idUFSC e liberação do acesso aos serviços é simples, bastando acessar o site do idUFSC (https://idufsc.ufsc.br) e seguir as instruções.
No FAQ da SeTIC (https://otrs.setic.ufsc.br/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=596) o processo está descrito com mais detalhes.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, entre em contato com a SeTIC através do site de atendimento http://atendimento.setic.ufsc.br ou pelo ramal 6333.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no dia 14/03/2014.
Locais afetados: Fazenda da Ressacada.
Janela de manutenção: 14/03/2014 às 08:30 até 17:30.
Indisponibilidades previstas: Ocorrerão interrupções no acesso a rede (UFSC/Internet) nos locais afetados durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização tecnológica e redimensionamento da rede UFSC.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.
DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no dia 13/03/2014.
Serviços afetados: Serviços providos pela SeTIC (sistemas administrativos, sites, e-mail, etc.)
Janela de manutenção: 13/03/2013 – das 20h as 21h
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas indisponibilidades nos serviços.
Objetivo: Manobra nas fibras de comunicação com o site backup (sala cofre).
Durante a janela de manutenção, dada a redundância da infraestrutura, não estão previstas interrupções nos serviços. Esta manobra permitirá correções na infraestrutura elétrica da sala cofre.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 06/02/2014 das 13h30 as 17h30.
Locais afetados: CSE, Reitoria II, Física, Matemática, Química, CCJ e DAE.
Janela de manutenção: 06/02/2014 às 13:30 até 17:30.
Indisponibilidades previstas: Podem ocorrer breves interrupções no acesso a rede (UFSC/Internet) nos locais afetados durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização tecnológica e redimensionamento da rede UFSC.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.
DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes
A SeTIC está em constante busca pelo melhor fornecimento de serviços a seus usuários. Desta forma, comunica que no dia 13/01/2014 foi ativada uma nova conexão de internet com a Barra do Sul – Fazenda Yakult, aumentando a velocidade para 4 Mbps. Esta nova capacidade proporcionará o uso pleno da telefonia IP (VoIP) na unidade. Este é o resultado de uma parceria entre SeTIC/UFSC e a FAPESC ( Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina), apoiados pelo PoP-SC/RNP (Rede Nacional de Pesquisa).
Esta conexão é financiada pela FAPESC dentro do projeto da Rede Catarinense de Ciência e Tecnologia – RCT.
Estas mudanças são executadas objetivando melhorar o serviço prestado. Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
DTR – Departamento de Tecnologia e Redes
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 03/02/2014.
Serviços afetados: Site de atendimento a usuários (chamados.setic.ufsc.br – “OTRS”)
Janela de manutenção: 03/02/2013 – das 18h as 19h30
Indisponibilidades previstas: Site de atendimento a usuários estará indisponível no período.
Objetivo: Atualização do banco de dados.
Preparando para uma atualização do sistema de atendimento a usuários utilizados pela SeTIC, será feita uma migração do banco de dados do mesmo, que o deixará indisponível durante a janela de manutenção indicada. Durante este período o atendimento eletrônico estará indisponível.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
