A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção preventiva no sistema elétrico no Centro de Dados da UFSC no dia 20/10/2014.

Serviços afetados: Conectividade a rede (Internet e rede UFSC) e demais serviços prestados pela SeTIC (e-mail, páginas, telefonia, etc.)
Locais afetados: Todos os campi da UFSC
Janela de manutenção: 20/10/2014 – das 08h as 12h
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas indisponibilidades durante a janela de manutenção. Os serviços afetados poderão, entretanto, sofrer breves interrupções durante a janela de manutenção.

Objetivo: Manutenção preventiva nos nobreaks e bancos de bateria do Centro de Dados.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico http://atendimento.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos eventuais transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no Centro de Dados da UFSC no dia 10/09/2014.

Serviços afetados: Todos os serviços prestados pelo centro de dados da UFSC (Páginas, e-mail, repositório, SPA, etc.) e acesso à rede/internet.
Locais afetados: Todos os campi da UFSC.
Janela de manutenção: 22:00 as 23:00 do dia 10/09/2014
Indisponibilidades previstas: Poderá haver breve indisponibilidade dos serviços afetados durante a janela de manutenção.
Objetivo: Otimização dos nobreaks e banco de baterias que funcionam em conjunto com o grupo gerador do centro de dados.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção em um dos sistemas de banco de dados da UFSC no dia 10/09/2014.

Serviços afetados: Conexão rede sem fio, idUFSC, Páginas, Moodle, Atendimento SeTIC.
Janela de manutenção: das 12h30 a 13h30 do dia 10/09/2014
Indisponibilidades previstas: Haverá indisponibilidade dos serviços por até 30 minutos dentro da janela de manutenção.
Objetivo: Atualização e otimização do servidor de banco de dados utilizado pelos serviços.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no dia 02/09/2014.

Serviços afetados: Pergamum (BU), Sistemas da rede do INE e LABTRANS
Locais afetados: BU, INE e LABTRANS
Janela de manutenção: 02/09/2014 – das 12h as 14h00
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção haverá indisponibilidade de 30 minutos não contíguos dos serviços citados.
Objetivo: Ajustes na infraestrutura de rede que atende os serviços e locais afetados, para melhorar a performance de transferência de dados.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A UFSC possui uma rede sem fio que está presente em quase todos os prédios. Para acessar a rede sem fio, você precisa criar uma senha, criar um login para acesso – o seu idUFSC e por último habilitar o serviço. Você pode fazer isso de qualquer computador – inclusive da sua casa, trabalho ou do seu smartphone/tablet.

Criando sua senha

1. Acesse idufsc.ufsc.br
2. Vá em Esqueci minha senha
3. Preencha os dados pedidos
4. O sistema da UFSC vai enviar um e-mail para você com um link.
   1. Se não receber sua mensagem, lembre-se de olhar na sua caixa de Lixo Eletrônico (Spam)
   2. Acesse o link para cadastrar sua senha
      1. No mínimo de 8 caracteres, pelo menos um número e pelo menos uma letra maiúscula

Criado seu idUFSC

Para criar seu nome de usuário (idUFSC):

1. Acesse idufsc.ufsc.br
2. Vá em Entrar no IdUFSC
3. Informe seu CPF e a senha que você acabou de criar
4. Monte seu idUFSC, arrastando os nomes sugeridos
   1. No mínimo duas partes (ex: joao.fulano)

Habilitando o serviço de rede sem fio

1. Acesse idufsc.ufsc.br
2. Vá em Entrar no IdUFSC
3. Informe seu idUFSC e sua senha
4. Vá em Acesso a Rede, Wireless, Ativar serviço

Pronto! Seu acesso a rede sem fio da UFSC está ativado. Basta escolher uma das redes (eduroam, redeUFSCSemFio2) e informar como login: seu.idufsc@ufsc.br e a senha que você criou.

No idufsc.ufsc.br você também habilitar outros serviços, como a VPN. Em caso de dúvidas sobre como configurar e acessar os serviços, consulte duvidas.setic.ufsc.br ou abra um chamado com a SeTIC em atendimento.setic.ufsc.br

A SeTIC informa que, em cumprimento a Portaria  Normativa 43/2014/GR, iniciou o processo administrativo 23080.038195/2014-27 solicitando horário de atendimento contínuo, em turnos de seis horas, para o setor de suporte ao usuário (ramal 6333).

Em decorrência da equipe reduzida, informa também que o horário de atendimento ocorrerá agora das 8h às 12h e das 14h às 18h, podendo ser futuramente alterado, caso o turno contínuo de trabalho de seis horas seja autorizado, conforme processo mencionado.

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no serviço de envio de e-mails autônomos no dia 24/07/2014 as 12:00

Período de manutenção: 24/07/2014 – 12:00 as 14:00
Serviços afetados: Servidor de envio de e-mails autônomos dos sistemas UFSC
Locais afetados: Toda a rede UFSC que utilizam o serviço
Indisponibilidades previstas: Os sistemas da UFSC que utilizam o recurso de envio de e-mail autônomo (OTRS,CAGR,CAPG,SIARE, dentre outros) não conseguirão enviar e-mails durante a janela de manutenção.
Justificativa: Atualizar o Sistema Operacional do serviço

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação