Secretaria de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial na Plataforma Solar nesta quarta-feira, 19 de abril.

Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP, ALX e SPD)

Janela de manutenção:  19/04/2017 – das 10h30 às 15h30 (a previsão inicial das 14h sofreu prorrogação emergencial)

Indisponibilidades previstas: O serviço estará indisponível durante a janela de manutenção.

Objetivo: Atualização da plataforma para ajustes nos sistemas SPA, ALX, SIP e SPD.

 
Quem tiver dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, deve entrar em contato com a SeTIC no ramal 6333 ou na página de atendimento eletrônico.

A SeTIC comunica que, devido a uma falha nas filas de trabalho do Sistema Solar, os sistemas SPA, SCL, SPD, ALX, SIP  encontram-se em manutenção.

Serviços afetados: SPA, SCL, SPD, ALX e SIP.
Indisponibilidade: Os sistemas SPA, SCL, SPD, ALX, SIP podem ficar indisponíveis.
Previsão de retorno: Até as 16 horas do dia 20/12/2016.

A equipe está trabalhando para solucionar o problema e restaurar os serviços o quanto antes.

Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após o horário informado, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou por meio do ramal 6333.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no centro de dados da UFSC no dia 12/12/2016.

Serviços afetados: Todos os serviços providos pelo centro de dados (rede sem fio, Páginas, Moodle, Webmail, CAGR, CAPG, Solar, etc.)
Janela de manutenção: das 13h30 a 14h30 do dia 12/12/2016
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas indisponibilidades dos serviços durante a janela de manutenção.
Objetivo: Manutenção na infraestrutura de rede do centro de dados.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial na Plataforma Solar nesta segunda-feira, 16/05.

Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP, ALX e SPD)
Janela de manutenção: 16/05/2016 – das 12h00 as 12h30
Indisponibilidades previstas: O serviço estará indisponível durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização da plataforma para ajustes no sistema de compras e licitações – SCL.

Eventuais indisponibilidades identificadas pelos usuários destes serviços de TIC, deverão ser comunicadas e registradas junto a SeTIC através de seus canais de comunicação.

Quem tiver dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, deve entrar em contato com a SeTIC no ramal 6333 ou na página de atendimento eletrônico.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

SeTIC realiza manutenção na Plataforma Solar nesta terça-feira, dia 03/05/2016

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) comunica que ocorrerá uma manutenção na Plataforma Solar amanhã, terça-feira, 03 de maio.

Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP, ALX e SPD)

Janela de manutenção: 03/05/2016 – das 12h30 as 13h30

Indisponibilidades previstas: O serviço estará indisponível durante a janela de manutenção.

Objetivo: Atualização da plataforma para correção de problemas com o sistema de processos administrativos – SPA.
Quem tiver dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, deve entrar em contato com a SeTIC no ramal 6333 ou na página de atendimento eletrônico.