Secretaria de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Comunicado

A SeTIC informa que em virtude da decisão da Anatel,  através da Resolução nº 553/10, há  necessidade de implementar o nono dígito em todo o país, em virtude do aumento da disponibilidade de números de telefones móveis (celulares) para a região metropolitana de São Paulo.

Para que a UFSC esteja em conformidade com as determinações da Anatel, haverá necessidade do desligamento de sua central telefônica Dígitro no domingo dia 02/09/2012 no período das 08:00 horas as 18:00 horas.

As faixas de ramais que sofrerão interrupção na disponibilização dos serviços são:

Os demais ramais, pertencentes às outras centrais telefônicas e os ramais VoIP não sofrerão interrupção nos serviços.

Maiores esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333.

Atenciosamente,

DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Comunicado

Em continuidade a realização das metas de revitalização da rede de comunicação da UFSC, a SeTIC informa que neste sábado 25/08/2012, das 08:00 às 18:00 horas, serão executados serviços de manutenção e migração de ramais e linhas telefônicas.

Os trabalhos causarão a interrupção nos serviços de telefonia convencional dos ramais e linhas telefônicas do CTC listados abaixo:

Além destes, serão afetados os ramais 1110, 7968, 9115 e as linhas telefônicas da operadora OI listadas abaixo.

Os trabalhos poderão se estender até domingo 25/08/2012, dependendo das condições do tempo e das dificuldades encontradas na execução destes serviços.

Caso o tempo não permita, os serviços poderão ser suspensos e remarcados para data oportuna. Pedimos desculpas pelos transtornos causados, mas estas obras são necessárias para garantir melhor qualidade e maior disponibilidade dos serviços de comunicação da UFSC.

Maiores esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 7532.

Atenciosamente,

DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Informativo

A SeTIC informa que serão realizadas manutenções programadas em dispositivos de impressão, o que provocará indisponibilidade temporária do serviço.

Data: 17/08/2012 (sexta-feira)
Horário: 12:30 às 12:50

Descritivo:
Manutenção de servidor de impressão da UFSC.

Serviços afetados:
Durante a janela de manutenção, é esperada indisponibilidade de algumas impressoras.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte às Redes
DTIR/SeTIC – UFSC

Comunicado

A SeTIC comunica que nesta terça-feira dia 10/07 poderá ocorrer interrupção no serviço de telefonia convencional na região da Arquitetura, Centro de Desportos, Restaurante Universitário, Agecom, Imprensa, Editora e demais órgãos localizados nestas proximidades.

Informamos ainda que os trabalhos terão início às 18:30 horas podendo se estender até as 22:30 horas e que os mesmos permitirão a finalização dos trabalhos iniciados neste último fim de semana, os quais fazem parte do processo de revitalização e modernização da rede de comunicação da UFSC.

Caso o tempo não permita, os trabalhos serão suspensos e remarcados para data oportuna.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvida e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333

Atenciosamente,

 DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes

SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Para um atendimento eficaz e de qualidade, a SeTIC consolida os atendimentos pelo Portal de Chamados:

• http://chamados.setic.ufsc.br (Para usuários autenticados)
• http://atendimento.setic.ufsc.br (Para usuários não autenticados)