Indisponibilidade serviço telefonia

05/12/2012 10:21

Comunicado

 

A SeTIC comunica que, em virtude da necessidade de migração de ramais entre centrais telefônicas, poderá ocorrer  indisponibilidade momentânea do serviço de telefonia convencional para os ramais d a faixa 9000 até 9999.

Informamos ainda que a indisponibilidade não deverá exceder 10 minutos e solicitamos aos senhores usuários que, caso tenham dificuldade de realizar alguma operação disponível antes da migração, entrem em contato com a SeTIC através de  um dos canais de comunicação disponibilizados abaixo.

Esclarecemos ainda que estas atividades fazem parte das metas de 2012 estabelecidas para a telefonia convencional da UFSC e que serão executadas durante o mês de dezembro/2012.

Demais dúvidas e esclarecimentos poderão ser sanadas/esclarecidos através dos canais listados acima.

Pedimos escusas pelos transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão de todos.

 

Florianópolis, 05 de dezembro de 2012

DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes

SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Interrupção da rede do CCB

30/10/2012 16:34

A SeTIC comunica que no dia 31 de outubro executará manutenção na fibra que interliga a EQA ao CCB devido ao problema constatado no dia 30/10/2012.

Comunicamos que até lá não haverá disponibilidade da rede no CCB.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvidas e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333.

Manutenção – 30, 31 e 1 de Outubro

30/10/2012 07:25

A SeTIC comunica que nos dias 30 e 31 de outubro e 1º de novembro executará manutenção na rede de telefonia convencional podendo ocorrer pequenas interrupções neste serviço para a faixa de ramais de 8000 a 8999.

Estas eventuais interrupções serão em decorrência da mudança de central telefônica que atende esta faixa de ramais. Os trabalhos terão início as 08:00 horas podendo se estender até as 19:30 horas de cada um deste dias.

Lembramos que este processo de migração está previsto no planejamento 2012/2013 da SeTIC para a telefonia convencional e que o mesmo faz parte do processo de revitalização, modernização e readequação as novas demandas da rede de comunicação da UFSC.

Os trabalhos poderão ser suspensos e remarcados para data oportuna caso as condições técnicas para esta migração não estejam adequadas.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvidas e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333

Interrupção telefonia CED e CFH

26/10/2012 16:09

Comunicado

 

A SeTIC comunica que nos dias 29, 30 e 31 de outubro  poderão ocorrer pequenas interrupções no serviço de telefonia convencional para os ramais instalados no CED e CFH.

Informamos que as eventuais interrupções serão em decorrência da mudança de central telefônica que atende estes centros. Os trabalhos terão início as 08:00 horas podendo se estender até às 22:30 horas de cada um deste dias.

Lembramos que este processo de migração está previsto no planejamento 2012/2013 da SeTIC para a telefonia convencional e que o mesmo faz parte do processo de revitalização e modernização da rede de comunicação da UFSC.

Os trabalhos poderão ser suspensos e remarcados para data oportuna caso as condições técnicas para esta migração não estejam adequadas.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvida e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333

 

Florianópolis, 26 de outubro de 2012

Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
Universidade Federal de Santa Catarina

Problemas telefonia Embratel

11/10/2012 09:43

Prezados usuários

 

Informamos que a operadora Embratel encontra-se com problemas para completar ligações para outras operadoras nas regiões de abrangência dos DDD 48 e 47. Alguns números estão funcionando normalmente, pois não houve queda total do sistema.

Trata-se de um problema na rede interna da Embratel. A UFSC já abriu um chamado para que o serviço seja restabelecido – o que pode ocorrer a qualquer momento – mas ainda não há previsão oficial de retorno por parte da operadora.

 

PoP-SC – Ponto de Presença da RNP em Santa Catarina

SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Florianópolis, 11 de outubro de 2012