A SeTIC informa que os sistemas de gestão administrativa (SPA – Gestão de Processos, SCL – Compras e Licitações, SIP – Gestão Patrimonial e ALX – Almoxarifado) estarão indisponíveis, devido a migração para nova versão, no período de 21/08 as 20h até o dia 25/08 as 23h.
A migração disponibilizará novas funcionalidades e melhorias nos sistemas. No dia 19/08 será disponibilizada uma apresentação, no site da SeTIC, contendo as alterações da nova versão.
Já está disponível para testes, no endereço http://150.162.3.195/solar/ , a nova versão. Recomendamos aos usuários do sistema que acessem este endereço e se familiarizem com as alterações. Salientamos que alterações neste ambiente de testes serão perdidas.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 10/08/2013.
Locais afetados: CED, CFH, CFM, CCB, CCE, EFI, NDI e mediações
Serviços afetados: Qualquer serviço que dependa da rede elétrica nas imediações.
Janela de manutenção: 10/08/2013 – das 08h00 as 12h00.
Indisponibilidades previstas: Qualquer serviço que dependa da rede elétrica nas imediações.
Objetivo: Serviços de manutenção preventiva e corretiva de alta tensão junto às subestações.
Salientamos que esse serviço é de extrema importância para a segurança de todos os usuários e projetos da UFSC, e para sua segurança, a rede deve ser considerada energizada durante todo o período.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com os responsáveis SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
A SeTIC vem a público esclarecer os motivos e as ações realizadas para conter a instabilidade e indisponibilidade de serviços ocorridos nesta quarta e quinta-feira (31/07 e 01/08/13).
Na manhã de quarta-feira, 31/08/2013, por volta das 09h00 a equipe técnica da SeTIC detectou instabilidade na redeUFSC e nos Centros de Dados. Imediatamente iniciaram-se trabalhos para identificar e interromper a propagação e os efeitos desta instabilidade.
Ao longo de quarta e quinta-feira os serviços continuaram instáveis e as equipes da redeUFSC e Centro de Dados em sua totalidade se concentraram na resolução deste incidente, que somente foi possível após troca de componente defeituoso do sistema de armazenamento instalado na SeTIC, o qual foi realizado pelo fabricante.
A SeTIC, esclarece que apesar de todos os sistemas de contingenciamento implantados, onde são contemplados sistemas, hardware e interconexões redundantes, a instabilidade ocorrida no sistema de armazenamento foi propagada para os demais sistemas interligados, os quais não poderiam ser bruscamente desativados/desligados sob pena de perda de integridade de dados, o que corroborou para o alongamento do tempo de solução.
A SeTIC pede a compreensão pelos transtornos decorrentes da falha ocorrida e reforça seu compromisso em manter os serviços de TIC da UFSC em pleno funcionamento 24 horas por dia e se coloca ao inteiro dispor da comunidade universitária para maiores esclarecimentos.
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 29/07/2013.
Locais afetados: UFSC
Serviços afetados: Autenticação em alguns serviços providos pela redeUFSC
Janela de manutenção: 29/07/2013 – das 22h00 as 02h00
Indisponibilidades previstas: É prevista perda de autenticação em alguns serviços da redeUFSC durante a janela de manutenção por um período de 120 minutos.
Objetivo: Atualização do Sistema Operacional Windows 2012.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 22/06/2013.
Locais afetados: UFSC
Serviços afetados: Conexão a internet e rede UFSC
Janela de manutenção: 22/06/2013 – das 22h30 as 02h30
Indisponibilidades previstas: É prevista perda de conectividade durante a janela de manutenção por um período de 30 minutos.
Objetivo: Atualização de equipamento de backbone (roteador).
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
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