A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 06/02/2014 das 13h30 as 17h30.
Locais afetados: CSE, Reitoria II, Física, Matemática, Química, CCJ e DAE.
Janela de manutenção: 06/02/2014 às 13:30 até 17:30.
Indisponibilidades previstas: Podem ocorrer breves interrupções no acesso a rede (UFSC/Internet) nos locais afetados durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização tecnológica e redimensionamento da rede UFSC.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.
DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes
A SeTIC está em constante busca pelo melhor fornecimento de serviços a seus usuários. Desta forma, comunica que no dia 13/01/2014 foi ativada uma nova conexão de internet com a Barra do Sul – Fazenda Yakult, aumentando a velocidade para 4 Mbps. Esta nova capacidade proporcionará o uso pleno da telefonia IP (VoIP) na unidade. Este é o resultado de uma parceria entre SeTIC/UFSC e a FAPESC ( Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina), apoiados pelo PoP-SC/RNP (Rede Nacional de Pesquisa).
Esta conexão é financiada pela FAPESC dentro do projeto da Rede Catarinense de Ciência e Tecnologia – RCT.
Estas mudanças são executadas objetivando melhorar o serviço prestado. Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
DTR – Departamento de Tecnologia e Redes
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 03/02/2014.
Serviços afetados: Site de atendimento a usuários (chamados.setic.ufsc.br – “OTRS”)
Janela de manutenção: 03/02/2013 – das 18h as 19h30
Indisponibilidades previstas: Site de atendimento a usuários estará indisponível no período.
Objetivo: Atualização do banco de dados.
Preparando para uma atualização do sistema de atendimento a usuários utilizados pela SeTIC, será feita uma migração do banco de dados do mesmo, que o deixará indisponível durante a janela de manutenção indicada. Durante este período o atendimento eletrônico estará indisponível.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
