Secretaria de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
  • Manutenção no serviço de Telefonia Corporativa

    Nesta quinta-feira, dia 11/04/2013, será feita a mudança do entroncamento telefônico entre a UFSC e a operadora do serviço de telefonia fixa comutado. O entroncamento atualmente é feito no prédio da Reitoria e passará para o as instalações do Centro de Dados da SeTIC, proporcionando maior estabilidade e qualidade no serviço.

    Em função desta mudança poderão ocorrem interrupções temporárias no serviço entre 18:00 e 24:00 horas.

    Pedimos desculpas por eventuais transtornos.

    Maiores informações poderão ser obtidas através do suporte de serviços da SeTIC pelo ramal 6333.


  • Problema com Windows 7 após atualização dia 10/04/2013

    A SeTIC informa que  uma atualização providenciada pela Microsoft (KB2823324) para o Windows 7 pode levar o computador a não abrir mais o Windows. Caso seu computador tenha sido afetado por este problema, os seguintes passos devem ser executados para recuperar o computador:

    1. Iniciar o computador em modo de restauração, para isto inicie o computador pressionando a tecla F8, posteriormente selecione a opção “Recuperar o seu computador”, agora selecione “prompt de comando” e execute o segundo comando:

    dism.exe /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions

    Lembrando que o C:\ pode ter outra letra dependendo de como sua instalação foi realizada, para isso acesse a unidade e confirme se o diretório do Windows se encontra na partição selecionada, para confirmar execute o comando “dir” para listar as pastas contidas no diretório, caso seja a correta execute o comando na mesma, ou tente acessar outra unidade (Por exemplo: C:\, D:\, E:\ …).

    Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

    Assim que o computador iniciar, execute novamente o Windows Update e desabilite e oculte a atualização para o seguinte update: KB2823324.

    Fonte

    Informações adicionais


  • Interrupção no fornecimento de serviço de rede

    A SeTIC informa que, em decorrência de obras civis executadas no CFM, houve corte no fornecimento de energia elétrica ocasionando a interrupção dos serviços de rede (cabeada e sem fio) nos seguintes centros: CFM, CCB, CCE.

    A SeTIC já contatou os departamentos responsáveis e o serviço será reestabelecido em breve.


  • Instabilidade na redeUFSC

    A SeTIC informa que a instabilidade na redeUFSC, ocorrida nesta quarta-feira (13/03), que levou a interrupção de todos os serviços de rede no período das 17:00 às 18:00 horas, foi decorrente das fortes chuvas ocorridas nos últimos dias. Operações emergenciais foram realizadas para isolar as causas da instabilidade e restabelecer a normalidade dos serviços de rede. Informamos que todos os serviços estão reestabelecidos e a SeTIC pede desculpas pelos transtornos causados por esta falha involuntária e agradece a compreensão de todos.

    Atenciosamente,

    Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
    SeTIC/UFSC


  • Manutenção redeUFSC 06/03

    A SETIC informa que será realizada manutenção preventiva na cabo de fibra óptica do Morro da Cruz, conforme detalhes abaixo:

    Janela de manutenção:
    ——————————-
    Enlace: redeUFSC
    Data: 06/03/2013 (quarta-feira)
    Horário: 20:00h às 24:00h

    Serviços afetados: Barra da Lagoa, Fazenda da Ressacada e TVUFSC localizada no Morro da Cruz ficarão sem acesso à RedeUFSC e à Internet durante essa janela de manutenção.