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Manutenção na redeUFSC – INE, LabTrans e Pergamum
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no dia 02/09/2014.
Serviços afetados: Pergamum (BU), Sistemas da rede do INE e LABTRANS
Locais afetados: BU, INE e LABTRANS
Janela de manutenção: 02/09/2014 – das 12h as 14h00
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção haverá indisponibilidade de 30 minutos não contíguos dos serviços citados.
Objetivo: Ajustes na infraestrutura de rede que atende os serviços e locais afetados, para melhorar a performance de transferência de dados.Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
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Mudança – Manutenção na redeUFSC
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no dia 22/08/2014.
Serviços afetados: Conectividade a rede
Locais afetados: Todos os campi
Janela de manutenção: 22/08/2014 – das 22h as 22h30
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção ocorrerá interrupção no acesso à redeUFSC e Internet
Objetivo: Atualização emergencial do software dos roteadores da redeUFSC.Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
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Acessando a rede sem fio (wireless) e outros serviços da UFSC
A UFSC possui uma rede sem fio que está presente em quase todos os prédios. Para acessar a rede sem fio, você precisa criar uma senha, criar um login para acesso – o seu idUFSC e por último habilitar o serviço. Você pode fazer isso de qualquer computador – inclusive da sua casa, trabalho ou do seu smartphone/tablet.
Criando sua senha
- Acesse idufsc.ufsc.br
- Vá em Esqueci minha senha
- Preencha os dados pedidos
- O sistema da UFSC vai enviar um e-mail para você com um link.
- Se não receber sua mensagem, lembre-se de olhar na sua caixa de Lixo Eletrônico (Spam)
- Acesse o link para cadastrar sua senha
- No mínimo de 8 caracteres, pelo menos um número e pelo menos uma letra maiúscula
Criado seu idUFSC
Para criar seu nome de usuário (idUFSC):
- Acesse idufsc.ufsc.br
- Vá em Entrar no IdUFSC
- Informe seu CPF e a senha que você acabou de criar
- Monte seu idUFSC, arrastando os nomes sugeridos
- No mínimo duas partes (ex: joao.fulano)
Habilitando o serviço de rede sem fio
- Acesse idufsc.ufsc.br
- Vá em Entrar no IdUFSC
- Informe seu idUFSC e sua senha
- Vá em Acesso a Rede, Wireless, Ativar serviço
Pronto! Seu acesso a rede sem fio da UFSC está ativado. Basta escolher uma das redes (eduroam, redeUFSCSemFio2) e informar como login: seu.idufsc@ufsc.br e a senha que você criou.
No idufsc.ufsc.br você também habilitar outros serviços, como a VPN. Em caso de dúvidas sobre como configurar e acessar os serviços, consulte duvidas.setic.ufsc.br ou abra um chamado com a SeTIC em atendimento.setic.ufsc.br
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Alteração no horário de atendimento
A SeTIC informa que, em cumprimento a Portaria Normativa 43/2014/GR, iniciou o processo administrativo 23080.038195/2014-27 solicitando horário de atendimento contínuo, em turnos de seis horas, para o setor de suporte ao usuário (ramal 6333).
Em decorrência da equipe reduzida, informa também que o horário de atendimento ocorrerá agora das 8h às 12h e das 14h às 18h, podendo ser futuramente alterado, caso o turno contínuo de trabalho de seis horas seja autorizado, conforme processo mencionado.
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Atualização de Sistema Operacional do Serviço de e-mails dos SistemasUFSC
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no serviço de envio de e-mails autônomos no dia 24/07/2014 as 12:00
Período de manutenção: 24/07/2014 – 12:00 as 14:00
Serviços afetados: Servidor de envio de e-mails autônomos dos sistemas UFSC
Locais afetados: Toda a rede UFSC que utilizam o serviço
Indisponibilidades previstas: Os sistemas da UFSC que utilizam o recurso de envio de e-mail autônomo (OTRS,CAGR,CAPG,SIARE, dentre outros) não conseguirão enviar e-mails durante a janela de manutenção.
Justificativa: Atualizar o Sistema Operacional do serviçoCaso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
