SeTIC
  • Manutenção de urgência na Subestação Elétrica do CSE

    Publicado em 15/03/2018 às 14:55

    A SeTIC comunica que haverá uma manutenção de urgência na Subestação Elétrica do CSE no dia 16/03/2018.

    Serviços afetados: Acesso a rede (UFSC e Internet).
    Janela de manutenção: das 12h as 14h no dia 16/03/2018.
    Indisponibilidade: Durante a janela de manutenção as unidades ficarão sem conectividade no período.
    Locais afetados: CSE, CCJ, Física Química, Colégio de aplicação, Matemática, Neti, Dseg, Fepese, Moradia estudantil
    Objetivo: Manutenção de urgência na Subestação Elétrica do CSE.

    Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou através do ramal 6333.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Manutenção na rede de dados – Cidade das Abelhas

    Publicado em 14/03/2018 às 15:44

    A SeTIC comunica que haverá uma manutenção na conexão de rede da Cidade das Abelhas no dia 19/03/2018.

    Serviços afetados: Acesso a rede (UFSC e Internet).
    Janela de manutenção: das 14h as 15h no dia 19/03/2018.
    Indisponibilidade: Durante a janela de manutenção a unidade ficará sem conectividade por até 30 minutos.
    Locais afetados: Cidade das abelhas
    Objetivo: Manutenção do equipamento responsável pela conexão de rede da unidade.

    Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou através do ramal 6333.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Manutenção emergencial na Plataforma Solar

    Publicado em 06/02/2018 às 13:40

    A SeTIC comunica que realizará uma manutenção emergencial na Plataforma Solar, com início na noite desta terça-feira.

    Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP, ALX e SPD).

    Janela de manutenção:  das 21:00 do dia 06/02/2018 às 06:30 do dia 07/02/2018.

    Indisponibilidades previstas: Toda a Plataforma Solar poderá ficar indisponível durante a janela de manutenção.

    Objetivo: Manutenção das filas de trabalho.

    Em caso de dificuldades de uso fora do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC por meio do atendimento eletrônico ou do ramal 4733.


  • Manutenção na Plataforma Solar neste final de semana

    Publicado em 31/01/2018 às 12:46

    A SeTIC comunica que foram identificadas novas necessidades durante a manutenção da Plataforma Solar realizada ontem e que a resolução do problema será concluída durante o final de semana.

    Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP, ALX e SPD).

    Janela de manutenção:  03/02/2018 e 04/02/2018.

    Indisponibilidades previstas: Toda a Plataforma Solar poderá ficar indisponível durante a janela de manutenção.

    Objetivo: Manutenção das filas de trabalho.

    Em caso de dificuldades de uso fora do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC por meio do atendimento eletrônico ou do ramal 4733.


  • Manutenção básica na redeUFSC

    Publicado em 16/01/2018 às 9:28

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção na redeUFSC no dia 17/01/2018.

    Serviços afetados: Acesso a redeUFSC e Internet
    Locais afetados: Toda a rede do Setor F (Córrego Grande) – Engenharia Química, Setor de Transporte, Microfilmagem, Almoxarifado, Patrimônio, Sintufsc, DPAE, DOMP, Engenharia Civil, CCB.
    Janela de manutenção: 17/01/2018 – 09h30 as 10h30
    Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção o acesso à rede ficará indisponível.
    Objetivo: Atualização dos equipamentos de rede.

    Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

    Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Manutenção emergencial na central telefônica da Prefeitura Universitária

    Publicado em 24/08/2017 às 18:21

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no dia 25/08/2017.

    Serviços afetados: Ramais convencionais atendidos pela central telefônica da Prefeitura Universitária, na região do córrego grande.
    Janela de manutenção: 25/08/2017 – 08:00 às 12:00, podendo se estender ao período da tarde caso necessário.
    Indisponibilidades previstas: Ramais convencionais da região permanecerão mudos devido desligamento da central.
    Objetivo: Troca de componentes que podem estar causando a instabilidade destes ramais nas últimas semanas .

    Em caso de dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC pelo atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br/.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Manutenção no serviço de autenticação centralizada

    Publicado em 09/06/2017 às 11:33

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 13/06/2017

    Serviços afetados: Todos os sistemas que usam a autenticação centralizada (através de navegadores web) – CAGR, CAPG, Solar, Moodle, etc.
    Janela de manutenção: 13/06/2017 – 12h30 as 13h30
    Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção os sistemas afetados ficarão indisponíveis.
    Objetivo: Atualização do sistema sistema de autenticação centralizada, permitindo novos recursos como autenticação por token.

    Em caso de dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC pelo atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br/.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Manutenção no sistema de banco de dados

    Publicado em 30/05/2017 às 10:11

    A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 07/06/2017

    Serviços afetados: Sistemas acadêmicos (CAGR, CAPG, etc.), sistemas administrativos (SARF, MATL, ADRH, etc.) e Webmail.
    Janela de manutenção: 07/06/2017 – 12h30 as 13h
    Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção os sistemas afetados ficarão indisponíveis.
    Objetivo: Atualização do sistema de banco de dados.

    Em caso de dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC pelo atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br/.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Renovação da parceria com a Microsoft

    Publicado em 24/05/2017 às 11:18

    A SeTIC informa que foi renovada a parceria com a Microsoft, disponibilizando produtos para os alunos e professores da UFSC.

    O programa, chamado Microsoft Imagine (antigo Dreamspark), está disponível para alunos e professores de cursos nas áreas de ciências naturais, tecnologia, engenharia e matemática.

    A liberação do serviço e autenticação dos clientes é realizada através da aba “Parcerias” do idUFSC. Pode-se também acessar diretamente o endereço ufsc.onthehub.com

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação


  • Disponível o novo software antivirus corporativo da UFSC.

    Publicado em 09/05/2017 às 12:38

    A SeTIC informa que está disponível, para uso nos computadores da UFSC, um novo antivírus corporativo, chamado BitDefender.

    Trata-se de uma solução de proteção avançada, escolhida após estudos comparativos com diversas soluções do mercado. A proteção inclui tanto arquivos locais (disco rígido, pen-drive, etc.) quanto arquivos em rede, assim como também protege contra sites mal-intencionados, que carregam vírus ou outros aplicativos maliciosos (como sites de phishing, para roubo de senhas).

    ATENÇÃO: Para os computadores que são gerenciados pela SeTIC (no serviço de Desktop Gerenciado) o novo antivírus será instalado e configurado de forma automática, garantindo a segurança dos usuários e dos dados armazenados nestes computadores. A instalação será feita por setores. Caso tenha dúvida, entre em contato com a SeTIC para saber se seu setor teve a instalação liberada. Quando a instalação foi aplicada ao seu setor, uma mensagem será exibida na inicialização do computador.

    Para os usuários que ainda não aderiram ao serviço de Desktop Gerenciado, o programa de instalação do novo antivírus, assim como instruções para sua instalação, estão disponíveis no site http://www.antivirus.ufsc.br.

    A SeTIC fica à disposição para maiores esclarecimentos ou sugestões.

    SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação