Disponível o novo software antivirus corporativo da UFSC.

09/05/2017 12:38

A SeTIC informa que está disponível, para uso nos computadores da UFSC, um novo antivírus corporativo, chamado BitDefender.

Trata-se de uma solução de proteção avançada, escolhida após estudos comparativos com diversas soluções do mercado. A proteção inclui tanto arquivos locais (disco rígido, pen-drive, etc.) quanto arquivos em rede, assim como também protege contra sites mal-intencionados, que carregam vírus ou outros aplicativos maliciosos (como sites de phishing, para roubo de senhas).

ATENÇÃO: Para os computadores que são gerenciados pela SeTIC (no serviço de Desktop Gerenciado) o novo antivírus será instalado e configurado de forma automática, garantindo a segurança dos usuários e dos dados armazenados nestes computadores. A instalação será feita por setores. Caso tenha dúvida, entre em contato com a SeTIC para saber se seu setor teve a instalação liberada. Quando a instalação foi aplicada ao seu setor, uma mensagem será exibida na inicialização do computador.

Para os usuários que ainda não aderiram ao serviço de Desktop Gerenciado, o programa de instalação do novo antivírus, assim como instruções para sua instalação, estão disponíveis no site http://www.antivirus.ufsc.br.

A SeTIC fica à disposição para maiores esclarecimentos ou sugestões.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no terminal acadêmico.

03/05/2017 16:52
Serviços afetados: Terminal de aplicativos acadêmico
Janela de manutenção: das 13h00 as 14h00 do dia 05/05/2017
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção o serviço estará indisponível.
Objetivo: Aumentar a capacidade de processamento do serviço.Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico através do endereço http://atendimento.setic.ufsc.br

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no serviço Páginas.

25/04/2017 13:05

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no serviço Páginas no dia 02/05/2017.

Serviços afetados: Páginas.
Janela de manutenção: das 09h as 14h do dia 02/05/2017
Indisponibilidades previstas: O serviço ficará indisponível durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização do serviço Páginas para a nova versão do WordPress.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

SeTIC realiza manutenção na Plataforma Solar nesta quinta-feira

20/04/2017 12:38

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) comunica que ocorrerá uma nova manutenção emergencial na Plataforma Solar nesta quinta-feira, 20 de abril.

 

Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP, ALX e SPD)

Janela de manutenção:  20/04/2017 – Prazo para finalização 18:30 (a previsão inicial das 16h sofreu prorrogação emergencial)

Indisponibilidades previstas: O serviço estará indisponível durante a janela de manutenção.

Objetivo: Atualização da plataforma para ajustes nos sistemas SPA, ALX, SIP e SPD.

 
Quem tiver dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, deve entrar em contato com a SeTIC no ramal 6333 ou na página de atendimento eletrônico.

Manutenção emergencial na central de telefonia analógica da UFSC

27/03/2017 09:50

A SeTIC comunica que ocorrerá manutenção emergencial em uma das centrais de telefonia analógica, dia 27/03/2017 (hoje) entre 10h e 14h.

Serviços afetados: Ramais analógicos (convencionais) situados na central SETIC. A telefonia VoIP e comunicação externa com a UFSC não será afetada.
Janela de manutenção: das 10h as 14h do dia 27/03/2017 (hoje).
Indisponibilidades previstas: Ramais analógicos conectados na central SETIC ficarão inoperantes (mudos), devido o desligamento da central.
Objetivo: Troca da fonte de alimentação da central telefônica.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no centro de dados da UFSC

17/01/2017 08:54

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção em um dos sistemas de banco de dados da UFSC no dia 21/01/2017 entre 20h e 21h.

Serviços afetados: Conexão rede sem fio, idUFSC, Páginas, Moodle, Atendimento SeTIC, , Webmail.
Janela de manutenção: das 20h as 21h do dia 21/01/2017
Indisponibilidades previstas: Haverá indisponibilidade dos serviços durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização e otimização do servidor de banco de dados utilizado pelos serviços.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no serviço de e-mail.

20/12/2016 06:44
Serviços afetados: Serviço de e-mail da UFSC
Janela de manutenção: das 08h00 as 18h00 do dia 26/12/2016
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção o serviço e-mail sofrerá interrupções.
Objetivo: Atualizar os servidores que dão provimento ao serviço, para maior estabilidade.Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico através do endereço http://atendimento.setic.ufsc.br

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.

Manutenção no centro de dados da UFSC

08/12/2016 16:15

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no centro de dados da UFSC no dia 12/12/2016.

Serviços afetados: Todos os serviços providos pelo centro de dados (rede sem fio, Páginas, Moodle, Webmail, CAGR, CAPG, Solar, etc.)
Janela de manutenção: das 13h30 a 14h30 do dia 12/12/2016
Indisponibilidades previstas: Não estão previstas indisponibilidades dos serviços durante a janela de manutenção.
Objetivo: Manutenção na infraestrutura de rede do centro de dados.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no serviço de e-mail

10/11/2016 11:14

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 13/11/2016.

Serviços afetados: Serviço de e-mail da UFSC
Janela de manutenção: das 12h00 as 22h00 do dia 13/11/2016
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção o serviço e-mail poderá sofrer interrupções.
Objetivo: Atualizar os servidores que dão provimento ao serviço, para maior estabilidade.

Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico através do endereço http://atendimento.setic.ufsc.br

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Atualização do Webmail.

21/10/2016 14:36

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 25/10/2016

Serviços afetados: Webmail
Janela de manutenção: 25/10/2016 – 12h as 12h30
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção o Webmail ficará indisponível.
Objetivo: Atualização do sistema de Webmail.

Em caso de dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC pelo atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br/.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação