Manutenção na redeUFSC 11/12

07/12/2012 14:07

A SETIC informa que será realizada manutenção na Rede UFSC na próxima terça, dia 11 de dezembro.

Janela de manutenção:
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Enlace: UFSC/Internet
Data: 11/12/2012 (terça-feira)
Horário: 07:00h às 07:45h (Horário de Brasília)

Descritivo: Instalação e configuração de conexão redundante da rede UFSC com a Internet.
Serviços afetados: Poderá ocorrer instabilidade na rede durante a janela de manutenção.

Indisponibilidade serviço telefonia

05/12/2012 10:21

Comunicado

 

A SeTIC comunica que, em virtude da necessidade de migração de ramais entre centrais telefônicas, poderá ocorrer  indisponibilidade momentânea do serviço de telefonia convencional para os ramais d a faixa 9000 até 9999.

Informamos ainda que a indisponibilidade não deverá exceder 10 minutos e solicitamos aos senhores usuários que, caso tenham dificuldade de realizar alguma operação disponível antes da migração, entrem em contato com a SeTIC através de  um dos canais de comunicação disponibilizados abaixo.

Esclarecemos ainda que estas atividades fazem parte das metas de 2012 estabelecidas para a telefonia convencional da UFSC e que serão executadas durante o mês de dezembro/2012.

Demais dúvidas e esclarecimentos poderão ser sanadas/esclarecidos através dos canais listados acima.

Pedimos escusas pelos transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão de todos.

 

Florianópolis, 05 de dezembro de 2012

DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes

SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Interrupção da rede do CCB

30/10/2012 16:34

A SeTIC comunica que no dia 31 de outubro executará manutenção na fibra que interliga a EQA ao CCB devido ao problema constatado no dia 30/10/2012.

Comunicamos que até lá não haverá disponibilidade da rede no CCB.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvidas e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333.

Manutenção – 30, 31 e 1 de Outubro

30/10/2012 07:25

A SeTIC comunica que nos dias 30 e 31 de outubro e 1º de novembro executará manutenção na rede de telefonia convencional podendo ocorrer pequenas interrupções neste serviço para a faixa de ramais de 8000 a 8999.

Estas eventuais interrupções serão em decorrência da mudança de central telefônica que atende esta faixa de ramais. Os trabalhos terão início as 08:00 horas podendo se estender até as 19:30 horas de cada um deste dias.

Lembramos que este processo de migração está previsto no planejamento 2012/2013 da SeTIC para a telefonia convencional e que o mesmo faz parte do processo de revitalização, modernização e readequação as novas demandas da rede de comunicação da UFSC.

Os trabalhos poderão ser suspensos e remarcados para data oportuna caso as condições técnicas para esta migração não estejam adequadas.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvidas e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333

Interrupção telefonia CED e CFH

26/10/2012 16:09

Comunicado

 

A SeTIC comunica que nos dias 29, 30 e 31 de outubro  poderão ocorrer pequenas interrupções no serviço de telefonia convencional para os ramais instalados no CED e CFH.

Informamos que as eventuais interrupções serão em decorrência da mudança de central telefônica que atende estes centros. Os trabalhos terão início as 08:00 horas podendo se estender até às 22:30 horas de cada um deste dias.

Lembramos que este processo de migração está previsto no planejamento 2012/2013 da SeTIC para a telefonia convencional e que o mesmo faz parte do processo de revitalização e modernização da rede de comunicação da UFSC.

Os trabalhos poderão ser suspensos e remarcados para data oportuna caso as condições técnicas para esta migração não estejam adequadas.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvida e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333

 

Florianópolis, 26 de outubro de 2012

Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
Universidade Federal de Santa Catarina

Problemas telefonia Embratel

11/10/2012 09:43

Prezados usuários

 

Informamos que a operadora Embratel encontra-se com problemas para completar ligações para outras operadoras nas regiões de abrangência dos DDD 48 e 47. Alguns números estão funcionando normalmente, pois não houve queda total do sistema.

Trata-se de um problema na rede interna da Embratel. A UFSC já abriu um chamado para que o serviço seja restabelecido – o que pode ocorrer a qualquer momento – mas ainda não há previsão oficial de retorno por parte da operadora.

 

PoP-SC – Ponto de Presença da RNP em Santa Catarina

SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Florianópolis, 11 de outubro de 2012

 

Manutenção rede telefônica: adição do nono dígito

31/08/2012 08:41

Comunicado

A SeTIC informa que em virtude da decisão da Anatel,  através da Resolução nº 553/10, há  necessidade de implementar o nono dígito em todo o país, em virtude do aumento da disponibilidade de números de telefones móveis (celulares) para a região metropolitana de São Paulo.

Para que a UFSC esteja em conformidade com as determinações da Anatel, haverá necessidade do desligamento de sua central telefônica Dígitro no domingo dia 02/09/2012 no período das 08:00 horas as 18:00 horas.

As faixas de ramais que sofrerão interrupção na disponibilização dos serviços são:

Faixa de Ramais

De

Até

De

Até

De

Até

5000

5252

5751

6066

7506

7999

5500

5590

6501

6950

8200

9099

9200

9999

 

Os demais ramais, pertencentes às outras centrais telefônicas e os ramais VoIP não sofrerão interrupção nos serviços.

Maiores esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333.

 

Atenciosamente,

DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Manutenção rede telefônica

22/08/2012 14:00

Comunicado

Em continuidade a realização das metas de revitalização da rede de comunicação da UFSC, a SeTIC informa que neste sábado 25/08/2012, das 08:00 às 18:00 horas, serão executados serviços de manutenção e migração de ramais e linhas telefônicas.

Os trabalhos causarão a interrupção nos serviços de telefonia convencional dos ramais e linhas telefônicas do CTC listados abaixo:

Faixa de Ramais

De

Até

De

Até

De

Até

5042

5098

7842

7853

9504

9593

5126

5147

9016

9091

9631

9649

7536

7599

9202

9277

9718

9797

7600

7690

9337

9397

9812

9899

7701

7793

9415

9461

9929

9937

 

Além destes, serão afetados os ramais 1110, 7968, 9115 e as linhas telefônicas da operadora OI listadas abaixo.

 

3234 2761

3234 1084

3234 1764

3334 3614

3234 5691

3234 4615

3234 2161

3234 5166

3234 3790

3234 1547

 

Os trabalhos poderão se estender até domingo 25/08/2012, dependendo das condições do tempo e das dificuldades encontradas na execução destes serviços.

Caso o tempo não permita, os serviços poderão ser suspensos e remarcados para data oportuna. Pedimos desculpas pelos transtornos causados, mas estas obras são necessárias para garantir melhor qualidade e maior disponibilidade dos serviços de comunicação da UFSC.

Maiores esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 7532.

 

Atenciosamente,

DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes
SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação
UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina

Indisponibilidade do serviço de impressão

16/08/2012 13:53

Informativo

A SeTIC informa que serão realizadas manutenções programadas em dispositivos de impressão, o que provocará indisponibilidade temporária do serviço.

 

Data: 17/08/2012 (sexta-feira)
Horário: 12:30 às 12:50

Descritivo:
Manutenção de servidor de impressão da UFSC.

Serviços afetados:
Durante a janela de manutenção, é esperada indisponibilidade de algumas impressoras.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte às Redes
DTIR/SeTIC – UFSC

Manutenção da rede de telefonia convencional

09/07/2012 17:57

Comunicado

 

A SeTIC comunica que nesta terça-feira dia 10/07 poderá ocorrer interrupção no serviço de telefonia convencional na região da Arquitetura, Centro de Desportos, Restaurante Universitário, Agecom, Imprensa, Editora e demais órgãos localizados nestas proximidades.

Informamos ainda que os trabalhos terão início às 18:30 horas podendo se estender até as 22:30 horas e que os mesmos permitirão a finalização dos trabalhos iniciados neste último fim de semana, os quais fazem parte do processo de revitalização e modernização da rede de comunicação da UFSC.

Caso o tempo não permita, os trabalhos serão suspensos e remarcados para data oportuna.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que dúvida e esclarecimentos podem ser obtidos através do ramal 6333

 

Atenciosamente,

 

 DTR – Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes

SETIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina