Manutenção na telefonia.

16/07/2013 14:18

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 18/07/2013.

Serviços afetados: Telefonia convencional e IP – ligações externas apenas.
Janela de manutenção: 18/07/2013 – das 18h as 21h.
Indisponibilidades previstas: Pode haver interrupções e/ou degradações momentâneas da qualidade do serviço durante a janela de manutenção.
Objetivo: Manutenção na infraestrutura de telefonia.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

DTR – Departamento de Tecnologia e Redes

Liberação das licenças do Microsoft DreamSpark

15/07/2013 12:05

A SeTIC comunica que ocorrerá uma mudança em seus serviços no dia 15/07/2013.

Serviços afetados: Licenciamento de software

Descrição: Foi criada uma loja virtual da UFSC para produtos da Microsoft em ufsc.onthehub.com, segundo o modelo DreamSpark Premium.
Os softwares estão disponíveis para alunos e professores de cursos nas áreas de ciências naturais, tecnologia, engenharia e matemática.
A liberação do serviço e autenticação dos clientes é realizada através da aba “Parcerias” do idUFSC.

Estas mudanças são executadas objetivando melhorar o serviço prestado. Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes

Tags: microsoft dreamspark

Manutenção – 7° e 8º andares do prédio Reitoria II

12/07/2013 10:52

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia  15/07/2013 das 09h as 12h.

Serviços afetados: Conexão de rede (internet).
Janela de manutenção: 15/07/2013 das 09h as 12h.
Locais afetados: 7° e 8º andares do prédio Reitoria II
Indisponibilidades previstas: Perda de conexão de rede (internet) momentânea.
Objetivo: Manutenção da infraestrutura de rede.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

DTR – Departamento de Tecnologia da Informação e de Redes.

Manutenção – Manutenção NETI.

12/07/2013 10:43

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 12/07/2013 15h as 16h.

Serviços afetados: Rede em geral.

Janela de manutenção: 12/07/2013 15h as 16h.

Locais afetados: NETI.

Indisponibilidades previstas: Estão previstas perdas momentâneas do acesso a rede.

Objetivo: Manutenção da infraestrutura de rede.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

DTR – Departamento de Tecnologia da Informacao e de Redes.

Mudança básica – SGCA – Sistema Gestor de Capacitação.

12/07/2013 10:41

Descrição: O  SGCA – Sistema Gestor de Capacitação passará a utilizar o Sistema de Autenticação Centralizada, cuja senha de acesso é a mesma utilizada em serviços como o webmail da UFSC, idUFSC, PAAD etc. Essa mudança visa convergir a forma de acesso aos sistemas desenvolvidos pela SeTIC, para que todos passem a utilizar uma senha única, com vistas a facilitar a interação com os diversos sistemas utilizados pela UFSC. Caso ainda não tenha uma senha, utilize o link Recuperar ou criar senha de acesso. Salienta-se que a senha atualmente utilizada no SGCA perderá a validade.

Data da mudança:  15/07/2013.

Serviços afetados: SGCA – Sistema Gestor de Capacitação (http://www.sgca.ufsc.br/web/), especificamente a forma como os usuários se autenticam no sistema.

Procedimento de suporte necessário:  Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação no serviço afetado, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Justificativa:  Esta  mudança é executada objetivando melhorar o serviço prestado.

 

DSI – Departamento de Sistemas de Informação.

Aviso – Atualização do cadastro de pessoas da UFSC.

09/07/2013 14:38

A SeTIC comunica que ocorrerá uma mudança em seus serviços no dia 09/07/2013.

Serviços afetados: Inicialmente somente os e-mails.

Descrição detalhada: O cadastro de pessoas da UFSC possui vários dados não atualizados, entre eles o e-mail, o que dificulta a comunicação com esses usuários. Como forma de manter o cadastro atualizado e facilitar a interação com seus membros, está-se iniciando um processo de atualização de dados cadastrais, inicialmente com a confirmação dos e-mails. Para tal, os sistemas da UFSC que utilizam o Sistema de Autenticação Centralizada irão identificar quando os dados do usuários estiverem incompletos/inconsistentes e solicitar a estes que os corrijam (inicialmente somente os e-mails).
Estas mudanças são executadas objetivando melhorar o serviço prestado. Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

DSI – Departamento de Sistemas de Informação.

Cancelamento de manutenção programada.

09/07/2013 09:58

A SeTIC comunica o CANCELAMENTO da seguinte manutenção programada.

Dia: 11/07/2013 –  das 18:00:00 as 21:30:00
Serviços afetados: Poderá haver perda de conectividade de toda redeUFSC.
Locais afetados: Toda a UFSC.
Indisponibilidades previstas: 10 minutos.
Objetivo: Atualização dos equipamentos de rede.

DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes.

Manutenção programada.

08/07/2013 10:43

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 11/07/2013.

Serviços afetados: Conectividade da Rede;
Janela de manutenção: 11/07/2013 – das 18h00m as 21h30m;
Locais afetados: toda a UFSC incluindo polos e os campi (Araranguá,Curitibanos e Joinville);
Indisponibilidades previstas: Poderá haver perda do acesso a rede durante a janela de manutenção;
Objetivo: Atualização dos equipamentos de rede.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção,
entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão
pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes

Interrupção programada.

08/07/2013 10:29
A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 09/07/2013.

Serviços afetados: Telefonia UFSC (convencional e IP) 
Janela de manutenção: 09/07/2013 - das 18:00 as 21:00
Locais afetados: UFSC
Indisponibilidades previstas: Estão previstas breves interrupções dos serviços durante a janela de manutenção.
Objetivo: Será realizada uma manutenção corretiva no sistema de telefonia.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, 
entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão 
pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

DTR - Diretoria de Tecnologia e Redes

Atualização Repositório Institucional.

02/07/2013 09:56

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 04/07/2013.
Serviços afetados: Repositório de Conteúdo Digital
Janela de manutenção: 04/07/2013 – 12:30h as 17h30
Locais afetados: UFSC
Indisponibilidades previstas:  É prevista indisponibilidade do serviço durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização do sistema.
Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção,
entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.
Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão
pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.
DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes