Manutenção no centro de dados

24/10/2013 08:44

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 24/10/2013.

Serviços afetados: Todos os serviços providos pelo datacenter da SeTIC (Pastas, Páginas, SPA, Moodle, dentre outros).
Janela de manutenção: 24/10/2013 – das 20h as 23h30.
Indisponibilidades previstas: Não são previstas indisponibilidades nos serviços.
Objetivo: Atualização do sistema de armazenamento, com o objetivo de corrigir a causa das indisponibilidades ocorridas anteriormente.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

DTR – Departamento de Tecnologia e Redes

Nova conexão de Internet em Curitibanos

07/10/2013 09:34

A SeTIC está em constante busca pelo melhor fornecimento de serviços a seus usuários. Desta forma, comunica que no dia 03/10/2013 foi ativada uma nova conexão de internet com o Campus Curitibanos, aumentando a velocidade para 40 Mbps. Esta nova capacidade proporcionará um melhor acesso a Internet e serviços UFSC pelo campus.

Este é o resultado de uma parceria entre SeTIC/UFSC e a FAPESC ( Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina), apoiados pelo PoP-SC/RNP (Rede Nacional de Pesquisa).

Esta conexão é financiada pela FAPESC dentro do projeto da Rede Catarinense de Ciência e Tecnologia – RCT.

Estas mudanças são executadas objetivando melhorar o serviço prestado. Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, após a mudança, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

DTR – Departamento de Tecnologia e Redes

Manutenção no serviço de telefonia convencional da matemática, física e química

27/09/2013 16:24

A SeTIC comunica que haverá manutenção programada nos dias 28 e 29/09/2013.

Serviços afetados: Telefonia convencional.
Locais afetados: Prédios da Matemática, Física e Química.
Janela de Manutenção: 28 e 29/09/2013 das 08:00 as 18:00 horas.
Indisponibilidade prevista: Perda de conectividade do serviço de telefonia convencional.

Objetivo: Em virtude das obras de construção do novo prédio da matemática, serão realizadas obras de remanejamento de cabos telefônicos naquela região.

Caso seja detectada alguma indisponibilidade do serviço de telefonia convencional após o término da janela de manutenção, entre em contato com a SeTIC através de um dos seus canais de comunicação disponibilizados – Ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que esta operação não irá afetar os demais serviços de telefonia disponíveis. Pedimos escusas pelos transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão de todos.

Em caso de mau tempo os serviços poderão ser suspensos.

DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes

PDTI UFSC 2013

26/09/2013 09:02

O COTIC (Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação) e a SeTIC informam que estará disponível até dia 30/09/2013, no endereço http://pdti.ufsc.br ,  a consulta pública referente ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação da UFSC 2013/2014.

A Tecnologia da Informação permeia as atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão de nossa instituição e o PDTI é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação e Comunicação.

Manutenção básica

17/09/2013 09:50

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 19/09/2013.

Locais afetados: CFH, CCE, CCB, CED, EFI, CFM, MU, NDI e Planetário.
Serviços afetados: Conectividade de rede (internet).
Janela de manutenção: 19/09/2013 – das 12h as 14h.
Indisponibilidades previstas: Haverá perda do acesso a rede (internet) durante a janela de manutenção.
Objetivo: O comutador de rede (switch) principal do CFH, responsável pelo provimento do acesso à rede e internet dos locais afetados, será substituído por um novo equipamento com mais recursos e maior capacidade.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.

DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes

Manutenção básica

12/09/2013 17:21

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 16/09/2013.

Locais afetados: UFSC, incluindo todos os Campi.
Serviços afetados: Conectividade de rede (internet).
Janela de manutenção: 16/09/2013 – das 20h as 23h30.
Indisponibilidades previstas: Não são previstas indisponibilidades durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização de equipamentos de rede do backbone.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.

DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes

Manutenção básica

11/09/2013 11:05

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 11/09/2013.

Locais afetados: Eng. Civil, EQA, CCB, DGP, PU.
Serviços afetados: Conectividade de rede (internet)
Janela de manutenção: 11/09/2013 – das 14h as 18h
Indisponibilidades previstas: Poderão haver breves perdas no acesso a rede (internet) durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização dos equipamentos de rede.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Solicitamos compreensão pelos possíveis transtornos causados.

DTR – Diretoria de Tecnologia e Redes

Mudança no CAPG

29/08/2013 14:50

A SeTIC, em processo constante de melhoria da segurança e maior integração dos serviços prestados à comunidade UFSC, informa que promoveu uma modificação no acesso ao sistema CAPG (Controle Acadêmico da Pós-Graduação).

As senhas antigas foram desativadas. A senha agora será a mesma já utilizada em outros serviços (e-mail, Páginas, VPN, rede sem fio, etc.). Ao acessar o CAPG pela primeira vez, os usuários que ainda não possuírem uma senha no novo sistema deverão gerar a mesma.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Nova versão dos sistemas de gestão administrativa disponível

25/08/2013 21:32

A SeTIC informa que a migração para a nova versão dos sistemas de gestão administrativa (SPA – Gestão de Processos e SCL – Compras e Licitações) foi concluída com sucesso às 21h do dia 25/08.

A nova versão traz diversas melhorias (performance, estabilidade, etc.) e novas funcionalidades, conforme descrito nas seguintes apresentações:

Alterações no SPA

Alterações no SCL

Caso tenha dificuldade ao realizar alguma operação nos serviços afetados, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Rompimento de fibra óptica.

22/08/2013 19:11

A SeTIC comunica que houve um rompimento de fibra óptica que atende ao prédio do departamento de matemática.
Locais afetados: Prédio do departamento de matemática.
Serviços afetados: Qualquer serviço que dependa da rede de dados.
Ações tomadas: Foi acionada a prestadora de serviços e a recuperação se dará ainda nesta sexta-feira dia 23/08/2103.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação além do horário previsto de manutenção, entre em contato com os responsáveis SeTIC através do ramal 6333 ou pelo site http://atendimento.setic.ufsc.br.

Esclarecemos que a manutenção corretiva será executada objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

DTR – Departamento de Tecnologia e Redes