Manutenção emergencial na central telefônica da Prefeitura Universitária

24/08/2017 18:21

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção emergencial no dia 25/08/2017.

Serviços afetados: Ramais convencionais atendidos pela central telefônica da Prefeitura Universitária, na região do córrego grande.
Janela de manutenção: 25/08/2017 – 08:00 às 12:00, podendo se estender ao período da tarde caso necessário.
Indisponibilidades previstas: Ramais convencionais da região permanecerão mudos devido desligamento da central.
Objetivo: Troca de componentes que podem estar causando a instabilidade destes ramais nas últimas semanas .

Em caso de dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC pelo atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br/.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no serviço de autenticação centralizada

09/06/2017 11:33

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 13/06/2017

Serviços afetados: Todos os sistemas que usam a autenticação centralizada (através de navegadores web) – CAGR, CAPG, Solar, Moodle, etc.
Janela de manutenção: 13/06/2017 – 12h30 as 13h30
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção os sistemas afetados ficarão indisponíveis.
Objetivo: Atualização do sistema sistema de autenticação centralizada, permitindo novos recursos como autenticação por token.

Em caso de dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC pelo atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br/.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no sistema de banco de dados

30/05/2017 10:11

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 07/06/2017

Serviços afetados: Sistemas acadêmicos (CAGR, CAPG, etc.), sistemas administrativos (SARF, MATL, ADRH, etc.) e Webmail.
Janela de manutenção: 07/06/2017 – 12h30 as 13h
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção os sistemas afetados ficarão indisponíveis.
Objetivo: Atualização do sistema de banco de dados.

Em caso de dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC pelo atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br/.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Renovação da parceria com a Microsoft

24/05/2017 11:18

A SeTIC informa que foi renovada a parceria com a Microsoft, disponibilizando produtos para os alunos e professores da UFSC.

O programa, chamado Microsoft Imagine (antigo Dreamspark), está disponível para alunos e professores de cursos nas áreas de ciências naturais, tecnologia, engenharia e matemática.

A liberação do serviço e autenticação dos clientes é realizada através da aba “Parcerias” do idUFSC. Pode-se também acessar diretamente o endereço ufsc.onthehub.com

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Disponível o novo software antivirus corporativo da UFSC.

09/05/2017 12:38

A SeTIC informa que está disponível, para uso nos computadores da UFSC, um novo antivírus corporativo, chamado BitDefender.

Trata-se de uma solução de proteção avançada, escolhida após estudos comparativos com diversas soluções do mercado. A proteção inclui tanto arquivos locais (disco rígido, pen-drive, etc.) quanto arquivos em rede, assim como também protege contra sites mal-intencionados, que carregam vírus ou outros aplicativos maliciosos (como sites de phishing, para roubo de senhas).

ATENÇÃO: Para os computadores que são gerenciados pela SeTIC (no serviço de Desktop Gerenciado) o novo antivírus será instalado e configurado de forma automática, garantindo a segurança dos usuários e dos dados armazenados nestes computadores. A instalação será feita por setores. Caso tenha dúvida, entre em contato com a SeTIC para saber se seu setor teve a instalação liberada. Quando a instalação foi aplicada ao seu setor, uma mensagem será exibida na inicialização do computador.

Para os usuários que ainda não aderiram ao serviço de Desktop Gerenciado, o programa de instalação do novo antivírus, assim como instruções para sua instalação, estão disponíveis no site http://www.antivirus.ufsc.br.

A SeTIC fica à disposição para maiores esclarecimentos ou sugestões.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no terminal acadêmico.

03/05/2017 16:52
Serviços afetados: Terminal de aplicativos acadêmico
Janela de manutenção: das 13h00 as 14h00 do dia 05/05/2017
Indisponibilidades previstas: Durante a janela de manutenção o serviço estará indisponível.
Objetivo: Aumentar a capacidade de processamento do serviço.Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após a janela de manutenção, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico através do endereço http://atendimento.setic.ufsc.br

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no serviço Páginas.

25/04/2017 13:05

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção no serviço Páginas no dia 02/05/2017.

Serviços afetados: Páginas.
Janela de manutenção: das 09h as 14h do dia 02/05/2017
Indisponibilidades previstas: O serviço ficará indisponível durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização do serviço Páginas para a nova versão do WordPress.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

SeTIC realiza manutenção na Plataforma Solar nesta quinta-feira

20/04/2017 12:38

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) comunica que ocorrerá uma nova manutenção emergencial na Plataforma Solar nesta quinta-feira, 20 de abril.

 

Serviços afetados: Plataforma Solar (SPA, SCL, SIP, ALX e SPD)

Janela de manutenção:  20/04/2017 – Prazo para finalização 18:30 (a previsão inicial das 16h sofreu prorrogação emergencial)

Indisponibilidades previstas: O serviço estará indisponível durante a janela de manutenção.

Objetivo: Atualização da plataforma para ajustes nos sistemas SPA, ALX, SIP e SPD.

 
Quem tiver dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, deve entrar em contato com a SeTIC no ramal 6333 ou na página de atendimento eletrônico.

Manutenção emergencial na central de telefonia analógica da UFSC

27/03/2017 09:50

A SeTIC comunica que ocorrerá manutenção emergencial em uma das centrais de telefonia analógica, dia 27/03/2017 (hoje) entre 10h e 14h.

Serviços afetados: Ramais analógicos (convencionais) situados na central SETIC. A telefonia VoIP e comunicação externa com a UFSC não será afetada.
Janela de manutenção: das 10h as 14h do dia 27/03/2017 (hoje).
Indisponibilidades previstas: Ramais analógicos conectados na central SETIC ficarão inoperantes (mudos), devido o desligamento da central.
Objetivo: Troca da fonte de alimentação da central telefônica.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação

Manutenção no centro de dados da UFSC

17/01/2017 08:54

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção em um dos sistemas de banco de dados da UFSC no dia 21/01/2017 entre 20h e 21h.

Serviços afetados: Conexão rede sem fio, idUFSC, Páginas, Moodle, Atendimento SeTIC, , Webmail.
Janela de manutenção: das 20h as 21h do dia 21/01/2017
Indisponibilidades previstas: Haverá indisponibilidade dos serviços durante a janela de manutenção.
Objetivo: Atualização e otimização do servidor de banco de dados utilizado pelos serviços.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. Pedimos compreensão pelos possíveis transtornos causados e desde já agradecemos a compreensão.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação